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Licitaciones de Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
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Servicio integral de soporte técnico a usuarios de sistemas TIC de la Universidad Nacional de Educación a Distancia
Licitación pública para la contratación de un servicio integral de soporte a usuarios de sistemas de tecnologías de la información y comunicaciones de la UNED. El servicio incluye asistencia técnica, mantenimiento, resolución de incidencias y atención al usuario de infraestructuras TIC. La UNED, como organismo de contratación, busca garantizar el funcionamiento óptimo de sus sistemas informáticos mediante la prestación de servicios especializados de soporte técnico. El contrato se estructura en lotes para permitir una gestión modular y especializada de diferentes áreas de soporte.
Servicios integrales de creación y gestión de plataforma de capacitación digital para la Comunidad de Madrid
Licitación para la creación, implantación y gestión integral de una plataforma de formación en competencias digitales dirigida a la ciudadanía de la Comunidad de Madrid. El contrato incluye el desarrollo de un sistema Software as a Service alojado en la nube, gestión de contenidos formativos con soporte de estándares SCORM y MOODLE, migración de datos y contenidos desde la solución anterior, garantía de accesibilidad conforme a normas internacionales WCAG 2.1 nivel AA, e implantación de un sistema de análisis de datos con herramientas de inteligencia artificial para reportes de actividad formativa y cumplimiento normativo en protección de datos.
Servicio anual de mantenimiento y soporte técnico del cortafuegos Fortinet en el centro de datos del Ayuntamiento de Malgrat de Mar
El Ayuntamiento de Malgrat de Mar licita el servicio de mantenimiento y soporte técnico para su cortafuegos Fortinet ubicado en el centro de datos municipal. El contrato incluye resolución de incidencias y actualizaciones de seguridad del fabricante durante una anualidad, garantizando la continuidad operativa de la infraestructura de comunicaciones de datos del consistorio.
Servicio de consultoría técnica, ciberseguridad y operación de oficina técnica virtual para adecuación al Esquema Nacional de Seguridad en el Ayuntamiento de Granadilla de Abona
El Ayuntamiento de Granadilla de Abona licita la prestación de servicios de asistencia técnica y de cumplimiento para la operación de una Oficina Técnica de Ciberseguridad, un centro de operaciones de seguridad virtual y la adecuación integral del municipio al Esquema Nacional de Seguridad. Los servicios comprenden consultoría especializada en seguridad informática, gestión de sistemas y tecnologías de la información, así como soporte técnico continuo. El adjudicatario deberá poseer acreditaciones en ISO 27001, ISO 20000 y certificación vigente del Esquema Nacional de Seguridad a nivel medio.
Servicios de asistencia técnica en arquitectura de redes y ciberseguridad para la Empresa Municipal de Aguas de Málaga
Contratación de servicios de asistencia técnica especializada en arquitectura de redes y ciberseguridad dirigida a la Empresa Municipal de Aguas de Málaga. El contrato comprende el apoyo técnico integral del equipamiento electrónico e informático relacionado con plataformas de comunicaciones, navegación, seguridad perimetral, ciberseguridad y monitorización de la Tecnología de la Operación. Los servicios incluyen diseño de proyectos de ingeniería, planificación estratégica de soluciones, análisis de viabilidad y gestión técnica de infraestructuras críticas en Málaga.
Servicio de mantenimiento y evolución de la plataforma de administración electrónica AVANTE del Ayuntamiento de Valladolid
Contrato de servicios para el mantenimiento y evolución de la plataforma AVANTE de administración electrónica del Ayuntamiento de Valladolid. El objeto incluye prestaciones de carácter técnico e intelectual dirigidas a la obtención de resultados en desarrollo de actividades, conforme a las prescripciones técnicas definidas en el correspondiente pliego. Se aplicará la Ley de Contratos del Sector Público y normativa de desarrollo, con cesión de derechos de propiedad intelectual al Ayuntamiento salvo indicación contraria.
Servicio de apoyo para la operación, gestión y soporte técnico de los sistemas de información de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Id licitación: 2026/7008; Órgano de Contratación: Gerencia de Informática de la Seguridad Social; Importe: 67062030.2 EUR; Estado: PUB
Servicio de gestión de problemas y suministro de licencias Dynatrace Cloud para herramienta de experiencia de usuario
Licitación de un servicio integral de gestión de problemas de la plataforma Dynatrace Cloud, que incluye el suministro de licencias y la prestación de servicios técnicos especializados. El contratista deberá proporcionar soporte operativo, resolución de incidencias y gestión de servicios de tecnología, con perfiles profesionales con experiencia acreditada. La duración del contrato abarca desde julio de dos mil veintiséis hasta julio de dos mil veintisiete.
Implantación de sistema de gestión empresarial ERP en modalidad Software as a Service para la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo de Melilla
Se licita la implantación de una solución de planificación de recursos empresariales en modalidad software as a service para la gestión integral económico-financiera, contable, presupuestaria, administrativa, patrimonial e inmobiliaria de la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo de Melilla. El contrato incluye la parametrización, configuración, migración de datos, formación de usuarios, mantenimiento durante dos años y asistencia técnica especializada con consultoría dedicada.
Servicio de administración de sistemas y monitorización 24x7 del Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial
Contratación de un servicio integral de administración de sistemas informáticos y monitorización continua veinticuatro horas al día, siete días a la semana, para el Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial. El servicio incluye la gestión, mantenimiento y supervisión de la infraestructura tecnológica de la institución, conforme a las especificaciones técnicas detalladas en el pliego de prescripciones técnicas que acompaña a esta convocatoria mediante procedimiento abierto.