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Lugar de ejecución

Vía hispanidad, 20, Zaragoza, Aragón, España

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Fin Plazo Presentación

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Finalizado

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Licitación Agente Conversacional para Trámites Electrónicos

Desarrollo de un Agente conversacional que mediante un diálogo en lenguaje natural aporte a las personas información sobre los trámites de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Zaragoza

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

47.513,14 €

Importe sin impuestos

39.267,05 €

Valor estimado del contrato

39.267,05 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

19/09/2024

Ultima actualización

02/04/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

72000000 - Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 04/10/2024

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 04/10/2024

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - VER CLÁUSULA 12.2.b) DEL PCAPE. El licitador deberá presentar: a) Una relación acreditada de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos 3 años que que sean de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato indicando importe, fechas y el destinatario, publico o privado, de los mismos y su importe anual acumulado en el año de mayor ejecución deberá ser igual o superior a 47.513,14€.
  • Otros - ADSCRIPCIÓN DE MEDIOS. VER CLÁUSULA 12.3 DEL PCAPE. (1) Deberán adscribirse a la ejecución del contrato como mínimo, las siguientes personas: - 1 jefe de proyecto. - 1 experto senior en cumplimiento en Inteligencia artificial. - 1 experto senior en cumplimiento normativo en Inteligencia artificial. - 1 experto senior en administración electrónica. - 1 experto senior en Inteligencia artificial. - 1 experto junior en Inteligencia artificial. Dado que el perfil de experto senior en administración electrónica y el de experto en cumplimiento normativo en la IA tienen carácter jurídico y no exigen dedicación completa pueden reunirse en una misma persona, siempre que se acredite que esta tiene los conocimientos y experiencia requeridos para ambos perfiles. (2) El personal adscrito a la ejecución de las prestaciones objeto del contrato deberá tener experiencia acreditada en proyectos relacionados con la administración electrónica conforme al ANEXO 1 del Pliego de Prescripciones Técnica (PPT).

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - VER CLÁUSULA 12.2.a) DEL PCAPE. El empresario podrá acreditar su solvencia económica y financiera mediante su cifra anual de negocios en el ámbito del desarrollo e implementación de modelos de agentes conversacionales en lenguaje natural y entrenamiento de modelos de inteligencia artificial que, referida al año de mayor volumen de negocio de los 3 últimos, deberá ser igual o superior a 39.267,05 €.

Calificaciones específicas

  • Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados - Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • MEMORIA: 1.- Plan de trabajo: B) Cronograma que incluirá detalle y planificación de los trabajos por cada una de las fases del desarrollo: 5%
  • MEMORIA: 2.- Metodología: Justificación y coherencia de la solución propuesta (claridad de la exposición o nivel de la oferta técnica): 10%
  • MEMORIA: 2.- Metodología: desarrollo de la propuesta: 5%
  • MEMORIA: 1.- Plan de trabajo: A) Actuaciones a desarrollar: 5%
  • Criterios económicos: OFERTA ECONÓMICA: 55%
  • MAYOR EXPERIENCIA: Se otorgará máximo 20 puntos a razón de 0,5 puntos más por cada año demostrable de experiencia por persona a partir del mínimo exigido para cada perfil profesional: 20%

Documentos

Resolución

Formalizado: Por haber presentado la mejor oferta en relación calidad-precio, tras haber obtenido la mayor puntuación total de acuerdo con el baremo recogido en los pliegos que rigen esta licitación.

Fecha adjudicación

14/03/2025

Importe

34.301,88 € - Baja (-28%)

Importe sin impuestos

28.348,66 € - Baja (-28%)

Identificador contrato

1

Fecha contrato

28/03/2025

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