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Lugar de ejecución

Burjasot, Valencia, Comunidad valenciana, España

Anuncio de Licitación

26/03/2024

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

04/04/2024

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

11/04/2024

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

03/05/2024

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

15/05/2024

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Licitación Atención al usuario en Burjasot

Licitaciones públicas: servicio transitorio de atención al usuario y gestión de incidencias. Infraestructures i Serveis de Telecom. I Certificació S.A.U..

Perfil del contratante

Infraestructures i Serveis de Telecom. I Certificació S.A.U.

Perfil del contratante

Infraestructures i Serveis de Telecom. I Certificació S.A.U.

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

113.664,20 €

Importe sin impuestos

93.937,26 €

Valor estimado del contrato

93.937,26 €

Referencia

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Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

26/03/2024

Ultima actualización

15/05/2024

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Meses

Códigos CPV

79342320 - Servicios de atención al cliente

71700000 - Servicios de monitorización y control

Título oficial

Servicio transitorio de atención al usuario, atención a clientes, monitorización de los servicios y gestión de incidencias del área de telecomunicaciones de Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, SAU.

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 11/04/2024

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 11/04/2024

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Según el Apartado L del Anexo I del PCAP

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Según el Apartado L del Anexo I del PCAP

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Especial - x5

Términos de adjudicación

  • El compromiso de asignar a la ejecución del contrato personal con contrato indefinido: 20%
  • Oferta económica: 40%
  • Experiencia profesional: 40%

Documentos

Resolución

Formalizado: Adjudicar la contratación del “Servicio transitorio de atención a clientes, monitorización y operación del área de telecomunicaciones de Istec” a la mercantil ELECTRONIC TRAFIC, S.A., NIF A46138921, con las condiciones que se indican a continuación: ▪ Se establece como PRECIO del contrato, para la duración inicial de 2 meses, el importe de 90.681,64 euros (noventa mil seiscientos ochenta y un euros con sesenta y cuatro céntimos), más IVA (21%) de 19.043,14 euros, siendo el importe total de 109.724,78 euros (ciento nueve mil setecientos veinticuatro euros con setenta y ocho céntimos), IVA incluido. * Que, asimismo, se compromete a asignar a la ejecución del contrato 12 trabajadores con contrato indefinido. ▪ Que el desglose de precios unitarios por mes de cada uno de los perfiles profesionales propuestos es el siguiente (precio SIN IVA y sin incluir equipamiento): Perfil Precio mensual (IVA no Incl.) Técnico/a nivel 1 COMDES 22.061,30 € Técnico/a nivel 2 COMDES 10.285,27 € Técnico/a nivel 2 INFRA+TLCO 12.994,25 € ▪ La distribución por anualidades será la siguiente: 2024: 90.681,64 € La duración inicial del contrato será de 2 meses desde la formalización del contrato o hasta la formalización del expediente CNMY24-ISTEC-TLCO-018, si es anterior a la primera fecha. Llegado el vencimiento del contrato no se podrá prorrogar.

Fecha adjudicación

19/04/2024

Importe

109.724,78 € - Baja (-3%)

Importe sin impuestos

90.681,64 € - Baja (-3%)

Identificador contrato

CNMY24-ISTEC-TLCO-025

Fecha contrato

13/05/2024

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