Licitaciones.io

Registro gratuito

Licitaciones.io Logo

Lugar de ejecución

Burjasot, Valencia, Comunidad valenciana, España

Anuncio de Licitación

26/03/2024

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

04/04/2024

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

11/04/2024

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

03/05/2024

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

15/05/2024

Perfil del Contratante

¿Tienes alguna pregunta sobre la licitación?

Nuestra IA está aquí para ayudarte. Pregunta lo que necesites y obtén respuestas rápidas y precisas sin tener que leer toda la documentación.

Licitación Atención al usuario en Burjasot

Servicio transitorio de atención al usuario, atención a clientes, monitorización de los servicios y gestión de incidencias del área de telecomunicaciones de Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, SAU.

Perfil del contratante

Infraestructures i Serveis de Telecom. I Certificació S.A.U.

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

113.664,20 €

Importe sin impuestos

93.937,26 €

Valor estimado del contrato

93.937,26 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

26/03/2024

Ultima actualización

15/05/2024

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Meses

Códigos CPV

79342320 - Servicios de atención al cliente

71700000 - Servicios de monitorización y control

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 11/04/2024

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 11/04/2024

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Según el Apartado L del Anexo I del PCAP

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Según el Apartado L del Anexo I del PCAP

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Especial - x5

Términos de adjudicación

  • El compromiso de asignar a la ejecución del contrato personal con contrato indefinido: 20%
  • Oferta económica: 40%
  • Experiencia profesional: 40%

Documentos

Resolución

Formalizado: Adjudicar la contratación del “Servicio transitorio de atención a clientes, monitorización y operación del área de telecomunicaciones de Istec” a la mercantil ELECTRONIC TRAFIC, S.A., NIF A46138921, con las condiciones que se indican a continuación: ▪ Se establece como PRECIO del contrato, para la duración inicial de 2 meses, el importe de 90.681,64 euros (noventa mil seiscientos ochenta y un euros con sesenta y cuatro céntimos), más IVA (21%) de 19.043,14 euros, siendo el importe total de 109.724,78 euros (ciento nueve mil setecientos veinticuatro euros con setenta y ocho céntimos), IVA incluido. * Que, asimismo, se compromete a asignar a la ejecución del contrato 12 trabajadores con contrato indefinido. ▪ Que el desglose de precios unitarios por mes de cada uno de los perfiles profesionales propuestos es el siguiente (precio SIN IVA y sin incluir equipamiento): Perfil Precio mensual (IVA no Incl.) Técnico/a nivel 1 COMDES 22.061,30 € Técnico/a nivel 2 COMDES 10.285,27 € Técnico/a nivel 2 INFRA+TLCO 12.994,25 € ▪ La distribución por anualidades será la siguiente: 2024: 90.681,64 € La duración inicial del contrato será de 2 meses desde la formalización del contrato o hasta la formalización del expediente CNMY24-ISTEC-TLCO-018, si es anterior a la primera fecha. Llegado el vencimiento del contrato no se podrá prorrogar.

Fecha adjudicación

19/04/2024

Importe

109.724,78 € - Baja (-3%)

Importe sin impuestos

90.681,64 € - Baja (-3%)

Identificador contrato

CNMY24-ISTEC-TLCO-025

Fecha contrato

13/05/2024

Licitaciones similares

Búsqueda avanzada

Servicios de Atención Omnicanal - Madrid

Servicios de atención omnicanal a la ciudadanía a través de los canales de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid, incluyendo tanto los expresamente citados en el apartado 2.2 del PPT "Cartera de servicios de la atención multicanal", como otros de naturaleza similar que puedan identificarse durante la ejecución del contrato y que no sean de competencia exclusiva del personal funcionario

En plazo

Ayuntamiento de Madrid

Abierto

En Plazo

125.145.119,57 EUR

31/03/2026

30/04/2026

Madrid

Servicios auxiliares en Patrimonio Nacional

Servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en diversas sedes del Consejo de Administración del Patrimonio Nacional

En plazo

Patrimonio Nacional

Abierto

En Plazo

6.632.743,87 EUR

22/03/2026

08/04/2026

Madrid

Servicio de Atención en Aeropuerto de Barcelona

Servicio De Información Y De Atención A Pasajeros Y Usuarios En El Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat

En plazo

Aeropuerto de Josep Tarradellas Barcelona-El Prat

Abierto

En Plazo

885.074,61 EUR

20/03/2026

01/04/2026

Barcelona

Conectividad y Sensorización en Huéscar

Mixto Servicios y Suministro: conectividad y sensorización de la zona turística del río Guardal (Huéscar), en el marco del plan de recuperación, transformación y resiliencia, financiado por la unión europea – NEXT GENERATION EU

En plazo

Ayuntamiento de Huéscar

Abierto simplificado

En Plazo

84.043,06 EUR

18/03/2026

03/04/2026

Huéscar

Servicio de venta de forfetes en La Molina

Servicio de venta de forfetes, atención al cliente y receptivo de la estación de montaña de La Molina (Ref. AP04/26)

En plazo

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya

Abierto

Anuncio Previo

863.226,00 EUR

18/03/2026

Pinós

Servicios de azafatos para UPV/EHU

Contrato de servicios de azafatos y azafatas para La Fundación Cursos de Verano de la UPV/EHU

En plazo

Fundación Cursos de Verano de la UPV/EHU

Abierto

En Plazo

150.000,00 EUR

17/03/2026

01/04/2026

Donostia

Plataforma para SIGAV en Reina Sofía

Contratación de una plataforma que permita el desarrollo de las prestaciones del sistema de gestión automatizada de la visita (SIGAV) en el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía

En plazo

Centro de Arte Reina Sofía

Abierto

En Plazo

524.793,40 EUR

15/03/2026

13/04/2026

Madrid

Servicios de Colaboración en Molina de Segura

Servicios de Colaboración con la Intervención General del Ayuntamiento de Molina de Segura, basado en Sistema Dinámico de Adquisición.

En plazo

Ayuntamiento de Molina de Segura

Restringido

En Plazo

432.379,94 EUR

12/03/2026

11/03/2030

Murcia

Gestión del Ciclo del Agua en Logroño

Plataforma de Gestión del Ciclo del Agua y Sistema de Gestión de Telemedida.

En plazo

Ayuntamiento de Logroño

Abierto

En Plazo

1.413.793,49 EUR

11/03/2026

10/04/2026

Logroño

Soporte a Usuarios - INVIED

Soporte a usuarios a través del Centro de Atención al Usuario, C.A.U., del INVIED

En plazo

Instituto de Vivienda, Infraestructura y Equipamiento de la Defensa (INVIED)

Abierto simplificado

En Plazo

80.000,00 EUR

09/03/2026

07/04/2026

Madrid