Lugar de ejecución

Zaragoza, Aragón, España

Anuncio de Licitación

13/01/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

13/01/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

03/02/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

20/05/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

12/06/2025

Perfil del contratante

Anuncio Modificación de Contrato

11/11/2025

Perfil del contratante

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Licitación Atención telefónica a mayores en Aragón

Servicio para la atención telefónica a las personas mayores en la Comunidad Autónoma de Aragón

Perfil del contratante

Departamento de Bienestar Social y Familia del Gobierno de Aragón

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

294.577,20 €

Importe sin impuestos

243.452,23 €

Valor estimado del contrato

486.904,46 €

Referencia

Enlace a la fuente oficial

Publicación

13/01/2025

Ultima actualización

11/11/2025

Periodo estimado Inicio

01/01/2025

Periodo estimado Final

31/12/2025

Duración

12 meses

Códigos CPV

85321000 - Servicios sociales administrativos

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 03/02/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 03/02/2025

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución - De acuerdo al Anexo IV del PCAP

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - De acuerdo ANEXO IV del PCAP

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Contratos reservados. Reservado a Centros Especiales de Empleo, o talleres protegidos - Contratos reservados. Reservado a Centros Especiales de Empleo, o talleres protegidos
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Términos de adjudicación

  • Presentación de un estudio a la finalización del contrato que analice el perfil de las personas que usan el Teléfono del Mayor: 9%
  • Oferta económica: 30%
  • Personal contratado con discapacidad: 12%
  • Organización del servicio: 49%

Documentos

Resolución

Adjudicado: Mejor oferta calidad precio

Fecha adjudicación

20/05/2025

Importe

118.243,67 € - Baja (-60%)

Importe sin impuestos

97.722,04 € - Baja (-60%)

Identificador contrato

BSF_DGM_2024_20

Fecha contrato

12/06/2025

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En plazo

Departament de Drets Socials

Abierto

En Plazo

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19/12/2025

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