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Lugar de ejecución
Plaça de la vila, 1, Sant feliu de llobregat, Barcelona, Cataluña, España
Anuncio de Licitación
08/03/2018
BOP
Fin Plazo Presentación
28/03/2018
Finalizado
Anuncio de Adjudicación
18/10/2018
Perfil del contratante
Anuncio de Formalización
18/10/2018
Perfil del contratante
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El servei de suport tècnic de continuïtat s'encarregarà d'un conjunt de funcions, activitats i tasques que cal atendre amb immediatesa per garantir la disponibilitat dels serveis informàtics en horari continuat les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any. Aquest servei cobrirà els àmbits de suport als serveis tecnològics (atenció d'alertes i avisos de caigudes de servei), help desk (atenció d'incidències, peticions de serveis i consultes), suport a actes i esdeveniments (assistència tècnica i instal·lacions temporals), i suport als trasllats i canvis en oficines.
Perfil del contratante
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