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Licitaciones de Servicios de apoyo informático y de consultoría en Cataluña
Servicio de mantenimiento, soporte técnico y mejora del sistema M7 CitizenSecurity - Ayuntamiento de Sant Feliu de Llobregat
El Ayuntamiento de Sant Feliu de Llobregat licita el servicio de mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo del sistema M7 CitizenSecurity durante un período de transición. El contrato comprende soporte técnico, mejora continuada y garantía de continuidad operacional del sistema de gestión integrada de seguridad ciudadana, con funcionalidades de gestión de incidentes en tiempo real, coordinación interterritorial y acceso multidispositivo hasta la implantación del nuevo sistema definitivo.
Servicio gestionado de Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) IT+OT en régimen continuado 24x7x365 para Aigües de Barcelona
Licitación de un servicio gestionado de Centro de Operaciones de Seguridad que integra supervisión de sistemas informáticos (IT) e industriales (OT) en funcionamiento continuo durante todo el año. El servicio incluye detección temprana de amenazas, análisis avanzado, gestión integral de incidentes de ciberseguridad, respuesta a incidentes, recuperación ante fallos y análisis forense. El SOC debe garantizar la protección de sistemas corporativos y sistemas de control industrial que soportan los procesos esenciales de captación, potabilización y distribución de agua en alta.
Servicio de mantenimiento y soporte técnico de licencias Oracle Database Standard Edition One para el Ayuntamiento de Sant Feliu de Guíxols
El Ayuntamiento de Sant Feliu de Guíxols licita el servicio de mantenimiento y soporte técnico para sus licencias de software Oracle Database Standard Edition One, correspondientes a dos procesadores. El contratista debe garantizar la continuidad del servicio sin interrupciones, el acceso a actualizaciones de software y parches de seguridad proporcionados por el fabricante Oracle, así como designar un único interlocutor técnico-administrativo para toda la vigencia del contrato.
Servicio de mantenimiento, soporte técnico y actualización de infraestructura de balanceo de carga del Ayuntamiento de Mataró
El Ayuntamiento de Mataró licita el servicio integral de mantenimiento, soporte técnico y actualización de su infraestructura TIC de balanceo de carga, compuesta por dos equipos físicos en alta disponibilidad. El servicio incluye gestión de incidencias de software y hardware, cambios de versión, mantenimiento del maquinario y atención de consultas técnicas. La prestación se adjudicará a un único proveedor para garantizar la coordinación técnica, continuidad del servicio y responsabilidad única ante el fabricante, asegurando la disponibilidad y seguridad de los sistemas municipales.
Servicios de ingeniería y asistencia técnica para la gestión integral del ecosistema tecnológico de soportes de interacción sin contacto T-movilidad - Autoritat del Transport Metropolità
Contratación de servicios de ingeniería y asistencia técnica para la gestión integral en explotación del ecosistema tecnológico de los soportes de interacción con el usuario sin contacto autorizados en el sistema T-movilidad, conforme al rol ISO 24.014. La Autoritat del Transport Metropolità licita estos servicios mediante procedimiento abierto sujeto a regulación armonizada para garantizar la operación y mantenimiento especializado de la infraestructura tecnológica de ticketing sin contacto en el ámbito del transporte metropolitano.
Servicio integral de mantenimiento, disponibilidad, gestión y operación de la infraestructura tecnológica de la Universitat Oberta de Catalunya
Licitación para la contratación del servicio integral de mantenimiento, disponibilidad, gestión, operación, administración y soporte técnico de la infraestructura tecnológica de la Universitat Oberta de Catalunya. El servicio comprende la explotación operativa de sistemas, el soporte a despliegues y transformación digital, así como el gobierno FinOps y la optimización de recursos. Se requiere cobertura continuada veinticuatro horas, equipo multidisciplinario especializado en tecnologías multicloud, DevSecOps y seguridad, garantizando máxima disponibilidad y mejora continua de procesos.
Servicios de análisis, diseño y mejora de procesos administrativos municipales con implementación en plataforma GONCE - Ayuntamiento de Mataró
El Ayuntamiento de Mataró licita servicios profesionales especializados en análisis funcional y operativo de procesos administrativos existentes, diseño de diagramas de flujo de trabajo y su implementación en la plataforma corporativa GONCE. El contrato incluye la parametrización de procesos para garantizar integración con sistemas de información municipales, mejorando eficiencia, trazabilidad y digitalización de procedimientos. Se ejecutará mediante encargos concretos según necesidades detectadas por la organización en su estrategia de transformación digital.
Servicio de mantenimiento del software de gestión del proceso de quimioterapia ESPOQ del Institut Català d'Oncologia
Licitación para la prestación de servicios de mantenimiento del software ESPOQ, plataforma de gestión del proceso de quimioterapia utilizada por el Institut Català d'Oncologia. El contrato incluye el soporte técnico, actualizaciones y optimización del sistema informático especializado en oncología, conforme a los requisitos técnicos y administrativos establecidos en los pliegos de prescripciones técnicas y cláusulas administrativas.
Servicio de soporte técnico para la plataforma BMC Footprints - Transports de Barcelona
Licitación de servicio de soporte técnico especializado para la plataforma de gestión de servicios BMC Footprints durante los años 2027 y 2028. Transports de Barcelona y Ferrocarril Metropolità de Barcelona contratan un equipo multidisciplinar compuesto por un responsable de servicio y técnicos especializados para la resolución de incidencias, configuración de flujos, actualizaciones de versión y mantenimiento de la solución. El contrato incluye interlocución con la organización, gestión de escalados con el fabricante y elaboración de informes de seguimiento.
Servicio de operación integral del satélite 6GStarLab de la Fundación i2CAT
Se contrata la prestación de servicios de operación integral del satélite 6GStarLab, propiedad de la Fundación Privada i2CAT. El contrato abarca las tareas de operación, supervisión, control y soporte técnico del satélite en órbita, incluyendo la planificación de contactos con estaciones de tierra, envío de telecomandos, recepción y análisis de telemetría, seguimiento del estado de salud, gestión del apuntamiento de la carga útil, detección y resolución de anomalías, y transferencia segura de datos hacia la Fundación. El objetivo principal es garantizar la operación segura, continuada y eficiente del satélite, maximizando su vida útil.