La formació permet la millora de la qualificació professional i competencial de les persones professionalment al llarg de la vida laboral, esdevé un servei necessari per a la incorporació de les persones treballadores que es troben en situació de recerca i/o que vulguin mantenir del seu lloc de treball, la modalitat de teleformació s'ha tornat un aliat imprescindible a la formació aportant un aprenentatge de qualitat i amb un caràcter efectiu, per això cal una plataforma e-learning per a continuar prestant des del Departament d'Ocupació el servei d'accions de formació teòric-pràctica que faciliten l'adquisició de competències professionals i millora de l'ocupabilitat de les persones participants dels serveis i/o programes de formació inicial i ocupacionals de l'Ajuntament.