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Lugar de ejecución

Málaga, Andalucía

Anuncio de Licitación

09/10/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

10/11/2026

Finaliza en 28 días

Anuncio de Adjudicación

Anuncio de Formalización

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Licitación Servicio de información, atención ciudadana y soporte a consultas externas en admisión del Hospital Costa del Sol de Marbella y Hospital de Alta Resolución de Estepona

Contratación de un servicio integral de información, atención ciudadana y soporte para consultas externas en el área de admisión del Hospital Universitario Costa del Sol de Marbella y del Hospital de Alta Resolución de Estepona. El servicio incluye gestión de centralita, información general, soporte para consultas externas, gestión de citas y cita previa. La prestación se realizará con un equipo estimado de 37 profesionales distribuidos en categorías de teleoperadores, supervisores y coordinadores, disponibles durante todos los turnos requeridos por el hospital.

Perfil del contratante

Servicio Andaluz de Salud

Perfil del contratante

Servicio Andaluz de Salud

Datos generales

Estado

En Plazo

Presupuesto base de licitación

1.472.958,64 €

Importe sin impuestos

1.217.321,19 €

Valor estimado del contrato

3.895.427,81 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

09/10/2026

Ultima actualización

09/10/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

79342300 - Servicios al cliente

Título oficial

0000454/2026 servicio de información, atención ciudadana y soporte a consultas externas en el servicio de admisión con destino al hospital costa del sol de marbella y sus centro dependiente hospital alta resolución de estepona. incluye los servicios de centralita, información y soporte para consultas externas: gestión de citas, tareas relacionadas con esta actividad y cita previa. las características profesionales y distribución de puestos y funciones apartecen detalladas en el apartado 2 del ppt.

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 10/11/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Los términos de esta licitación pueden encontrarse en la página oficial de la licitación.

Usa este enlace para acceder a la página oficial de la licitación: Link

Documentos

Resolución

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