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Lugar de ejecución

Carrer 60, 19, Barcelona, Cataluña, España

Anuncio de Licitación

09/09/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Desistimiento

16/09/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

13/10/2026

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

Anuncio de Formalización

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Licitación Servicio de atención telefónica y consultoría para gestión de rehabilitación de viviendas del Consorcio de la Vivienda del Área Metropolitana de Barcelona

El Consorcio de la Vivienda del Área Metropolitana de Barcelona contrata un servicio de contact center para atender consultas de ciudadanía, profesionales, empresas y entidades interesadas en los programas de rehabilitación de viviendas que gestiona. El servicio incluye asesoramiento sobre trámites de subvenciones y rehabilitación habitacional, con disponibilidad continua mediante operadores especializados supervisados por un coordinador experimentado en gestión de contact centers.

Perfil del contratante

Consorci de l'Habitatge de l'Àrea Metropolitana de Barcelona

Perfil del contratante

Consorci de l'Habitatge de l'Àrea Metropolitana de Barcelona

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

161.620,84 €

Importe sin impuestos

133.570,94 €

Valor estimado del contrato

560.997,95 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

09/09/2026

Ultima actualización

16/09/2026

Periodo estimado Inicio

07/03/2027

Periodo estimado Final

06/03/2028

Duración

12 meses

Códigos CPV

64214200 - Servicios de centralitas telefónicas

Título oficial

Contratación de un servicio de Contact Center para la atención a cualquier persona interesada de dudas y/o consultas relacionadas con la rehabilitación de viviendas gestionada por el Consorcio de la Vivienda del Área Metropolitana de Barcelona.

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 13/10/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Los términos de esta licitación pueden encontrarse en la página oficial de la licitación.

Usa este enlace para acceder a la página oficial de la licitación: Link

Documentos

Resolución

Desistimiento

El órgano de contratación ha desistido del procedimiento, que finaliza sin adjudicación.

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Consorci de l'Habitatge de l'Àrea Metropolitana de Barcelona
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Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 1
Abierto·Barcelona·Pub. 22/09/2026
Presupuesto363.144,00 EUR
En Plazo
Fin presentación26/10/2026
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Servicios de telefonía, suministro de terminales de telefonía móvil y puntos de acceso a internet de las empresas municipales de Viladecans.

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Viladecans Grup d'Empreses Municipals, S.L.
Abierto·Viladecans·Pub. 20/11/2023
Presupuesto286.159,98 EUR
Anuncio Previo
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