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Lugar de ejecución
Plaça de la font del lleó, 11, Caldes de montbui, Barcelona, Cataluña, España
Anuncio de Licitación
14/10/2021
Perfil del contratante
Fin Plazo Presentación
25/11/2021
Finalizado
Anuncio de Adjudicación
Anuncio de Formalización
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L'objecte d'aquest contracte és la prestació del servei de pre-centraleta i l'assistència tècnica integral a l'Administració Electrònica de l'Ajuntament de Caldes de Montbui. La prestació de pre-centraleta d'atenció telefònica de l'OAC de l'Ajuntament de Caldes de Montbui, consisteix en atendre la trucada de qualsevol ciutadà i derivar-la al departament, servei o entitat externa segons la necessitat del moment. La prestació del servei d'assistència tècnica integral a l'Administració Electrònica de l'Ajuntament de Caldes de Montbui consisteix en l'atenció, suport, resolució d'incidències i consultes a tots els tercers (ciutadania, empreses, autònoms i entitats) en l'ús dels serveis d'administració electrònica publicats per l'Ajuntament de les diferents plataformes electròniques públiques. Aquest servei és una necessitat perquè l'Ajuntament pugui donar compliment a les seves obligacions de gestió i servei, amb una gestió eficaç i eficient dels recursos públics.
Perfil del contratante
Perfil del contratante
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