L'objecte del contracte és la prestació del servei de manteniment i assistència informàtica, la resolució d'avaries que se'n derivin i el suport a les persones usuàries del programari habitual dels diferents ens adherits a aquesta contractació conjunta i en el desplegament de l'administració electrònica i dels serveis del Consorci AOC. L'assistència i suport al personal de les diferents corporacions adherides a aquesta licitació conjunta es prestarà via presencial, telefònica o telemàtica amb eines de control remot segons la situació ho requereixi i de conformitat amb el que s'estableix en el Plec de prescripcions tècniques particulars (PPTP). L'execució d'aquest contracte requereix la cessió de dades al contractista. La finalitat del tractament de dades és únicament i exclusivament la de donar compliment a les obligacions que es deriven de la correcta execució del contracte. L'empresa adjudicatària no podrà utilitzar, comunicar o cedir aquestes dades a tercers, sota cap concepte, ni per a la seva conservació.