Mantenimiento Informático en Ripoll

Constituye el objeto de este contrato la prestación del servicio del mantenimiento y asistencia informática y la resolución de averías que se deriven, a los diferentes entes adheridos a esta licitación conjunta que se detallan en la cláusula 1.2. del Pliego de prescripciones técnicas particulares (a partir de ahora PPTP). Asimismo, es objeto de este contrato el apoyo a las personas usuarias del software habitual de los diferentes entes adheridos a esta contratación conjunta, en el despliegue de la administración electrónica y de los servicios del Consorcio de la Administración Abierta de Cataluña (Consorcio AOC ). La asistencia y apoyo al personal de las diferentes corporaciones adheridas a esta licitación conjunta se prestará vía presencial, telefónica o telemática con herramientas de control remoto según la situación lo requiera y de conformidad con lo que se establece en el Pliego de prescripciones técnicas particulares (cláusula 2.2. del PPTP).