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Lugar de ejecución

Passeig bisbe guillamet, 10, Olot, Gerona, Cataluña, España

Anuncio de Licitación

09/08/2024

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

19/08/2024

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

24/09/2024

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

09/12/2024

Perfil del contratante

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Perfil del contratante

Ajuntament d'Olot

Perfil del contratante

Ajuntament d'Olot

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

23.201,40 €

Importe sin impuestos

19.174,71 €

Valor estimado del contrato

19.174,71 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

09/08/2024

Ultima actualización

09/12/2024

Periodo estimado Inicio

10/09/2024

Periodo estimado Final

09/07/2028

Duración

3 años

Códigos CPV

30236000 - Equipo informático diverso

48218000 - Paquetes de software de gestión de licencias

Título oficial

L’Oficina d’Atenció al Ciutadà de l’Ajuntament d’Olot i altres serveis de l’Ajuntament utilitzen per a la gestió de l’atenció de les persones que venen a l’Ajuntament a realitzar tràmits, un sistema de gestió de cues i cita prèvia que permet ordenar la gestió presencial. Aquest contracte inclou l’actualització a noves versions i consultes del sistema actual de gestió de temps d’espera i cita prèvia, i també incorpora el manteniment i actualitzacions per el nou període de 4 anys dels nous productes que ja s’han adquirit aquest any amb motiu de l’obertura de la nova OAC. Això inclou el quiosc d’autoservei que permetrà que el mateix ciutadà mitjançant l’escaneig segur del DNI, pugui expedir-se automàticament els certificats d’empadronament i també el software pel control dels 2 terminals d’autoservei que s’instal·laran a la nova oficina. Aquesta contractació inclou: - Manteniment del projecte de gestió del temps d’espera i mòduls addicionals. - Manteniment del terminal d’auto-tramitació (quiosc). - Integració i manteniment de dos terminals d’autoservei a la gestió de torns. Totes aquestes aplicacions han estat desenvolupades per l’empresa Aplicacions Multimèdia Interactives SL – UBINTIA Per assegurar el bon funcionament de les aplicacions, és imprescindible disposar d’un suport i servei de manteniment per a la solució de qualsevol incidència que es pugui presentar. Aquestes tasques cal dur-les a terme cada any i únicament es poden realitzar per part de l’empresa Aplicacions Multimèdia Interactives SL – UBINTIA que és la propietària d’aquestes aplicacions i, en conseqüència, és l’únic proveïdor que les pot realitzar.

Proceso de licitación

Proceso

Negociado sin publicidad

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 19/08/2024

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Los términos de esta licitación pueden encontrarse en la página oficial de la licitación.

Usa este enlace para acceder a la página oficial de la licitación: Link

Documentos

Resolución

Adjudicación

Importe adjudicado

23.201,40 €

Participantes

1

Fecha adjudicación

09/12/2024

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