Licitación Plataforma Integral para Atención Digital

Calificaciones técnicas

• Trabajos realizados - La empresa deberá presentar la relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos tres años de naturaleza similar al objeto del contrato, avalados por certificados de buena ejecución, incluyendo la suma del importe de los servicios de la misma naturaleza que el objeto del contrato, acreditados por el licitador en los tres últimos ejercicios fiscales, debe ser igual o superior al presupuesto de licitación anual (IVA incluido): 2.578.601,80 €.
• Otros - Certificación acreditativa ISO 9001 de gestión de calidad y otras

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - Volumen global de negocios

Términos de adjudicación

• Sistema y características del sistema de licenciamiento: 3%
• Metodología de trabajo: 9%
• Certificaciones equipo técnico: 4%
• Plataforma de formación: 6%
• Características del Entorno Tecnológico propuesto: 3%
• Costes futuros anuales: 10%
• Características interoperabilidad e integraciones de la solución.: 3%
• Características de la herramienta de la plataforma ofertada: 16%
• Planes de Gestión del cambio, comunicación y Transferencia y formación: 8%
• Píldoras formativas: 5%
• Oferta económica: 26%
• Características Serv. Consultaría-Análisis situación: 3%
• Participación y contribuciones acreditadas en proyectos similares: 4%