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Lugar de ejecución

Salamanca, Castilla y león, España

Anuncio Previo

20/12/2019

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

30/12/2019

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

31/12/2019

DOUE

Anuncio de Pliegos

02/01/2020

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

30/01/2020

Finalizado

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25/02/2021

Perfil del Contratante

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25/02/2021

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Prestación de Servicio Integral de Atención Ciudadana para el Ayuntamiento de Salamanca

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Salamanca

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Salamanca

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

93.992,74 €

Importe sin impuestos

77.679,95 €

Valor estimado del contrato

372.863,80 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

20/12/2019

Ultima actualización

25/02/2021

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

79512000 - Centro de llamadas

79342320 - Servicios de atención al cliente

64216210 - Servicios de información con valor añadido

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Manual

Plazo de presentación ofertas

Hasta 30/01/2020

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Términos de adjudicación

  • Criterios que dependan de un juicio de valor: 45%
  • Criterios evaluables de forma automática: 50%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Por cumplir con todos los requisitos exigidos en los Pliegos

Importe adjudicado

89.295,90 € -5%

Participantes

2

Fecha adjudicación

24/09/2020

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