Realización de entrevistas telefónicas a usuarios de centros sanitarios del Servicio Murciano de Salud durante los años 2022-2023

Calificaciones técnicas

• Trabajos realizados - 1. Se acreditará mediante Relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos conforme a la dispuesto en el artículo 90.1.a) de la Ley 9/2017, de Contratos del Sector Público. Los servicios efectuados se acreditarán mediante al menos DOS CERTIFICADOS (ANEXO I) que sumen conjuntamente al menos el importe del presupuesto base de licitación anual del contrato IVA excluido. Dichos certificados deberán ser expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación. 2. Además, la empresa adjudicataria deberá de disponer de herramientas y certificaciones que acrediten la calidad en las tareas de investigación de mercado, de opinión y social, incluidos los conocimientos y el análisis de datos, así como sobre la gestión en la seguridad de la información.

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, conforme a lo dispuesto en el artículo 87.1.a) de la Ley 9/2017, de Contratos del Sector Público. El volumen de negocios mínimo anual exigido será, como mínimo, equivalente al importe anual del presupuesto base de licitación, IVA no incluido.

Términos de adjudicación

• Experiencia del equipo de proyecto: 10%
• Funcionalidades adicionales descritas en el apartado 4 del Pliego de Prescripciones Técnicas: 11%
• Precio ofertado: 30%
• Plan de control de calidad asociado al proyecto: 12%
• Características del equipo de trabajo que ejecutará el proyecto: 15%
• Memoria técnica del plan de trabajo que incluya: 22%