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Licitación Servicio de Agente Virtual - Mutua Montañesa

Servicio de implantación, mantenimiento y desarrollo nuevas funcionalidades del agente virtual de Mutua Montañesa

Perfil del contratante

Mutua Montañesa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 7

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

222.758,48 €

Importe sin impuestos

184.097,92 €

Valor estimado del contrato

371.467,71 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

07/08/2025

Ultima actualización

26/11/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

24 Meses

Códigos CPV

72000000 - Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 12/09/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de los tres (3) últimos años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Se requiere un mínimo de tres (3) certificados de buena ejecución del servicio, expedidos por los destinatarios de los mismos. Disponer en su plantilla de los siguientes perfiles: ROL REQUISITOS Dos técnicos con un mínimo de 2 años de experiencia profesional demostrable en proyectos similares

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Lo indicado en el apartado 4 del anexo I del PCAP
  • Otros - Acreditar mediante certificado oficial de al AEAT y de la Seguridad Social de estar al corriente de pago con ambas entidades. Documento Alta en el Impuesto sobre Actividades Económicas, o el último recibo, completado con una declaración responsable de no haberse dado de baja en la matrícula del citado impuesto

Calificaciones específicas

  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • C4. NIVEL DE CERTIFICACIÓN EN SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DEL SISTEMA VOICEBOT (máximo 10 ptos): 10%
  • C1. OFERTA ECONOMICA: 10%
  • C5. PLAZO DE DESARROLLO E IMPLANTACIÓN NUEVAS FUNCIONALIDADES (máximo 20 puntos): 20%
  • C7. ESTRATEGIA FUNCIONAL Y TECNOLÓGICA DEL PROYECTO (máximo 10 puntos): 10%
  • C2. PRECIO POR MINUTO ADICIONAL CONSUMIDO: 10%
  • C8. METODOLOGÍA Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO (máximo 10 puntos): 10%
  • C3. DISPONIBILIDAD OPERATIVA (máximo 20 puntos): 20%
  • C6. EQUIPO DE TRABAJO ASIGNADO AL PROYECTO (máximo 10 puntos): 10%

Documentos

Resolución

Formalizado: Una vez seleccionada como la oferta con mejor relación calidad-precio, el licitador acreditó suficientemente el cumplimiento de requisitos para la adjudicación definitiva en los términos establecidos en el pliego de cláusulas particulares.Contra esta resolución de adjudicación podrá interponerse con carácter potestativo, de conformidad con lo dispuesto en el art. 44 de la Ley 9/2017, de 8 de septiembre, de Contratos del Sector Público, ?Recurso especial en materia de contratación?, en el plazo de 15 días hábiles, computados a partir del día siguiente a la recepción de esta comunicación, mediante escrito dirigido ante el Tribunal Central de Recursos contractuales, competente en relación con las adjudicaciones realizadas por las Mutuas, ante el propio Órgano de Contratación de Mutua Montañesa, o en cualquiera de los lugares establecidos en el art. 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Fecha adjudicación

23/10/2025

Importe

141.061,80 € - Baja (-37%)

Importe sin impuestos

116.580,00 € - Baja (-37%)

Identificador contrato

MM/2025/000116-001

Fecha contrato

19/11/2025

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