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Lugar de ejecución

Plaza de nuestra señora del pilar, 3, Zaragoza, Aragón, España

Anuncio de Licitación

01/10/2020

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

16/10/2020

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

30/11/2020

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

04/01/2021

Perfil del Contratante

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Servicio de atención telefónica especializada en materia de servicios sociales de la Dirección Provincial de Zaragoza del Institiuto Aragonés de Servicios Sociales.

Perfil del contratante

Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS)

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

484.000,00 €

Importe sin impuestos

400.000,00 €

Valor estimado del contrato

600.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

01/10/2020

Ultima actualización

04/01/2021

Periodo estimado Inicio

01/01/2021

Periodo estimado Final

-

Duración

24 Meses

Códigos CPV

85321000 - Servicios sociales administrativos

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Manual

Plazo de presentación ofertas

Hasta 16/10/2020

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Haber prestado en alguno de los últimos tres ejercicios (2017, 2018 o 2019) servicios de atención telefónica a usuarios, por importe mínimo de 140.000,00 € anuales.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Volumen anual de nogocios por importe superior a 200.000,00 € IVA incluido

Calificaciones específicas

  • Contratos reservados. Reservado a Centros Especiales de Empleo, o talleres protegidos

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Oferta económica (Anexo XII PCAP): 35%
  • Memoria técnica (Ver Anexo XI del PCAP): 45%
  • Personal contratado con discapacidad (Anexo XII PCAP): 10%
  • Sustitución de ausencias no previstas en menos de 24 h (Anexo XII PCAP): 10%

Documentos

Resolución

Adjudicado: Resolución de la Dirección Provincial del IASS

Adjudicado a

Fundación DFA - G99118598

Fecha adjudicación

30/11/2020

Importe

419.144,00 € - Baja (-13%)

Importe sin impuestos

346.400,00 € - Baja (-13%)

Identificador contrato

20205300000523

Fecha contrato

30/12/2020

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