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Lugar de ejecución

Calle del teniente coronel valenzuela, 9, Zaragoza, Aragón, España

Anuncio de Licitación

24/03/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

24/03/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

08/04/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

13/05/2025

Perfil del contratante

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Licitación Servicio de centralita virtual IP

Licitaciones públicas: Servicio de centralita virtual IP. Instituto Aragonés de Fomento (IAF). Zaragoza.

Perfil del contratante

Instituto Aragonés de Fomento (IAF)

Perfil del contratante

Instituto Aragonés de Fomento (IAF)

Datos generales

Estado

Adjudicada

Presupuesto base de licitación

12.632,40 €

Importe sin impuestos

10.440,00 €

Valor estimado del contrato

17.400,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

24/03/2025

Ultima actualización

13/05/2025

Periodo estimado Inicio

01/05/2025

Periodo estimado Final

-

Duración

3 Años

Códigos CPV

64214200 - Servicios de centralitas telefónicas

Título oficial

Servicio de centralita virtual IP

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 08/04/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones específicas

  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Términos de adjudicación

  • 4 03 Vista en panel de agenda de usos activos de las extensiones: 4%
  • 2 11 Documentación online: 2%
  • 2 03 Discriminador de opciones con mensajes personalizables y enrutamiento: 3%
  • 2 10 Provisionamiento de terminales mediante programación: 2%
  • 3 01 Dispone de un equipo técnico especializado de dos o más personas a menos de 25 Km de nuestra sede: 9%
  • 2 05 Función de personalización con fichero de audio importable: 3%
  • 2 04 Función de personalización con texto a voz: 3%
  • 2 01 Locución bienvenida por cada línea: 3%
  • 2 09 Registro de llamadas exportable: 2%
  • 4 01 Software propio de softphone Windows: 5%
  • 2 13 Software en constante evolución y mejoras: 2%
  • 3 03 Experiencia previa en configuraciones a través de un gateway: 8%
  • 1 01 Coste del Servicio: 25%
  • 4 04 Posibilidad de sumar agenda de cuentas: 4%
  • 2 06 Contestador de voz a email: 3%
  • 2 07 Música en espera personalizable en gestión de listas: 2%
  • 2 12 Gestión de listas negras: 2%
  • 3 02 Mejora atención con compromiso de atención: 8%
  • 4 02 Software propio de softphone para smartphone: 5%
  • 2 02 Locución contestador por cada línea: 3%
  • 2 08 Agenda en línea con posibilidad de cargar ficheros de contactos: 2%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Oferta con la mejor puntuación con los criterios objetivos fijados

Importe adjudicado

9619,50 € -24%

Participantes

3

Fecha adjudicación

09/05/2025

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