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Lugar de ejecución

Santa cruz de tenerife, Canarias, España

Anuncio Previo

18/12/2019

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

18/12/2019

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

18/12/2019

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

02/01/2020

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

16/04/2020

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

20/04/2020

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servicio de Centro de Atención a Usuarios (CAU). Este servicio tiene como función la atención y resolución de peticiones, solicitudes e incidencias comunicadas por los usuarios de la Gerencia Municipal de Urbanismo de Santa Cruz de Tenerife

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

74.550,00 €

Importe sin impuestos

70.000,00 €

Valor estimado del contrato

140.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

18/12/2019

Ultima actualización

20/04/2020

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

72211000 - Servicios de programación de sistemas y «software» usuario

72590000 - Servicios profesionales relacionados con la informática

80533000 - Servicios de familiarización y formación para el usuario ordenadores

72510000 - Servicios de gestión relacionados con la informática

80530000 - Servicios de formación profesional

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

-

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 02/01/2020

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 02/01/2020

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - se requiere que las empresas licitadoras estén en posesión de, al menos, las siguientes certificaciones: • Nivel Gold dentro del programa Partner First de HP Inc., con Certificación en Computing Services Specialist y Printing Partners. • Certificación Silver Small and Midmarket Cloud Solutions del programa de Red de Partner de Microsoft.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Volumen anual de negocios del licitador, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, que deberá ser al menos una vez y media el valor anual medio del contrato.

Calificaciones específicas

  • No estar incurso en incompatibilidades
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No prohibición para contratar
  • No haber sido adjudicatario de los contratos anteriores de dirección y/o supervisión de la obra.
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Número de trabajadores fijos discapacitados y porcentaje de estos representan sobre el total de la plantilla: 8%
  • Desarrollos de trabajos paralelos que aporten mejoras al contrato: 10%
  • OFERTA ECONOMICA: 76%
  • Otros reconocimientos relativos a solvencias técnico-profesionales: 6%

Documentos

Resolución

Adjudicado: Conforme a oferta presentada y pliegos de la licitación

Fecha adjudicación

03/04/2020

Importe

63.118,23 € - Baja (-15%)

Importe sin impuestos

58.989,00 € - Baja (-16%)

Identificador contrato

19/6781

Fecha contrato

16/04/2020

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