Servicio de gestión y atención de llamadas telefónicas recibidas en horario de lunes a viernes de 07:30 horas a 21:30 horas, para el colectivo de trabajadores, trabajadoras y empresas protegidas por Mutualia

Calificaciones técnicas

• Trabajos realizados - Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70 por ciento de la anualidad media del contrato

Calificaciones financieras

• Seguro de indemnización - Seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales vigente hasta el fin del plazo de presentación de ofertas, por importe no inferior al valor estimado del contrato.
• Cifra anual de negocio - Volumen anual de negocios: referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas será de 295.525,51 €

Calificaciones específicas

• Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Términos de adjudicación

• Control de Calidad y seguridad de la información: 4%
• Sistema de buenas prácticas de Gestión Ambiental: 4%
• Medios humanos: 14%
• Medios materiales: 14%
• Oferta económica: 50%
• Plan de Seguimiento del servicio: 14%