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Lugar de ejecución

Calle henao, 26, Bilbao, País vasco, España

Anuncio Previo

27/12/2022

Perfil del Contratante

Anuncio Previo

30/12/2022

DOUE

Anuncio de Licitación

31/12/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

02/01/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

03/01/2023

DOUE

Fin Plazo Presentación

30/01/2023

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

14/03/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

07/04/2023

DOUE

Anuncio de Formalización

07/04/2023

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Servicio de gestión y atención de llamadas telefónicas recibidas en horario de lunes a viernes de 07:30 horas a 21:30 horas, para el colectivo de trabajadores, trabajadoras y empresas protegidas por Mutualia

Perfil del contratante

Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 2

Perfil del contratante

Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 2

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

465.203,82 €

Importe sin impuestos

384.465,97 €

Valor estimado del contrato

788.068,02 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

27/12/2022

Ultima actualización

12/04/2023

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

64214200 - Servicios de centralitas telefónicas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 30/01/2023

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 30/01/2023

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70 por ciento de la anualidad media del contrato

Calificaciones financieras

  • Seguro de indemnización - Seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales vigente hasta el fin del plazo de presentación de ofertas, por importe no inferior al valor estimado del contrato.
  • Cifra anual de negocio - Volumen anual de negocios: referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas será de 295.525,51 €

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Términos de adjudicación

  • Control de Calidad y seguridad de la información: 4%
  • Sistema de buenas prácticas de Gestión Ambiental: 4%
  • Medios humanos: 14%
  • Medios materiales: 14%
  • Oferta económica: 50%
  • Plan de Seguimiento del servicio: 14%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Ver Resolución de Adjudicación

Importe adjudicado

463.352,92 €

Participantes

2

Fecha adjudicación

14/03/2023

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