Licitación Servicio de mantenimiento de nivel 3 de servidores de centrales telefónicas y plataforma de hiperconvergencia del Centro de Atención y Gestión de Llamadas de Urgencia 112 de Cataluña

Servicios de mantenimiento de hardware y software corporativo de la Diputación de Castellón

Contratación de servicios de mantenimiento para infraestructura informática corporativa de la Diputación de Castellón. Incluye mantenimiento de hardware Dell, servidores Oracle, servidores Lenovo, sistemas SAI, componentes Nvidia y software Alfresco. Los servicios garantizan el funcionamiento operativo de los sistemas críticos de ciberseguridad que integran la política de protección informática de la administración provincial.

Servicio integral de soporte técnico y mantenimiento para equipos multifunción Ricoh del Centro de Informática y Telecomunicaciones

Contratación de un servicio integral de soporte técnico y mantenimiento destinado a garantizar el funcionamiento óptimo de doscientos equipos multifunción marca Ricoh modelo IM C2000 pertenecientes al Centro de Informática y Telecomunicaciones. El servicio incluye asistencia técnica especializada durante la vigencia del contrato, con financiación plurianual prevista para los ejercicios 2027, 2028, 2029 y 2030, mediante procedimiento de licitación abierto no sujeto a regulación armonizada.

Servicio de mantenimiento integral y evolución tecnológica del sistema de gestión de edificios BMS Niagara de TUSSAM

Se licita el servicio de mantenimiento integral, tanto preventivo como correctivo, del sistema de gestión técnica de edificios BMS bajo entorno Niagara Framework y Honeywell CentraLine de TUSSAM. El servicio incluye la regularización del contrato de mantenimiento de software ante el fabricante, suministro de componentes y hardware de repuesto, asistencia técnica avanzada y evolución tecnológica del sistema. Las prestaciones se estructuran en tres fases operativas: regularización tecnológica y actualización obligatoria, implementación de mejoras y optimización, y mantenimiento operativo continuado. El contratista debe contar con personal técnico especializado en certificación Niagara TCP.

Servicio de mantenimiento de infraestructura informática y soporte técnico informático (Helpdesk) para la Fundació Institut de Recerca en Energia de Catalunya

Contratación de servicios de mantenimiento de infraestructura informática y soporte técnico (Helpdesk) para la Fundació Institut de Recerca en Energia de Catalunya (IREC). El servicio incluye gestión de incidencias informáticas, comunicaciones y telefonía, administración de sistemas, gestión de copias de seguridad, mantenimiento de Active Directory, configuración de redes, gestión de entorno Office 365 y soporte en plataformas de virtualización. La prestación se estructura mediante perfiles técnicos especializados con requisitos mínimos de experiencia y certificaciones, bajo modelo de bossa d'hores con límite económico máximo.

Servicio de soporte, mantenimiento y backup de infraestructuras de almacenamiento, servidores y virtualización de la Universidad de Burgos

Contratación de servicios de soporte técnico y mantenimiento integral de las infraestructuras de tecnología de la información de la Universidad de Burgos, incluyendo sistemas de almacenamiento de datos, servidores físicos, plataformas de virtualización y soluciones de copia de seguridad y recuperación ante desastres. El servicio abarca asistencia técnica, resolución de incidencias, actualizaciones, parches de seguridad y garantía de disponibilidad de los sistemas críticos que soportan la operativa académica y administrativa de la institución.

Servicio de mantenimiento de servidores con arquitectura Intel para la Gerencia de Informática de la Seguridad Social

Licitación de un servicio de mantenimiento integral de servidores con arquitectura Intel para la Gerencia de Informática de la Seguridad Social. El contrato incluye el soporte técnico, reparación y mantenimiento preventivo de la infraestructura de servidores que soportan los sistemas informáticos de la entidad. La prestación se desarrollará en las instalaciones de Madrid, con un presupuesto base de 137.744,52 euros. Este servicio resulta esencial para garantizar la continuidad operativa de los sistemas de información que gestiona la Seguridad Social.

Servicio de mantenimiento de equipos de almacenamiento DELL UNITY para Transports de Barcelona

Licitación de servicio de mantenimiento técnico integral para equipos de almacenamiento DELL UNITY utilizados por Transports de Barcelona (TMB) y Ferrocarril Metropolità de Barcelona. El contrato incluye soporte 24x7, gestión de incidencias críticas, atención a través de call-center centralizado y disponibilidad permanente de técnicos especializados. El servicio se ejecutará entre 2027 y 2030, con niveles de servicio definidos según prescripciones técnicas específicas.

Servicio de mantenimiento de equipamiento IBM de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social

Licitación para la contratación del servicio de mantenimiento técnico y reparación de equipos informáticos de la marca IBM utilizados por la Gerencia de Informática de la Seguridad Social. El contrato incluye labores de conservación preventiva, correctiva y asistencia técnica especializada dirigidas a garantizar la disponibilidad y funcionamiento óptimo de la infraestructura tecnológica que respalda los sistemas de información de la entidad.

Servicio de mantenimiento y soporte técnico de la plataforma SP-Expert en Unión de Mutuas

Se contrata el servicio de mantenimiento, soporte técnico y actualizaciones de la plataforma informática SP-Expert implantada en Unión de Mutuas, incluyendo gestión de integraciones con sistemas existentes, actualizaciones normativas, parches de seguridad y asistencia técnica telemática y telefónica. El servicio comprende formación estimada en cincuenta horas durante la vigencia del contrato y debe garantizar disponibilidad, confidencialidad y cumplimiento de normativa de protección de datos.

Servicio de mantenimiento técnico y soporte del aulario del Centro Tecnológico

Contratación de servicios de mantenimiento y soporte técnico para equipamientos tecnológicos del Centro Tecnológico destinados a actividades de formación y divulgación. El contrato incluye configuración, adaptación, asistencia técnica y mantenimiento de equipos, así como provisión de consumibles, licencias de uso y material necesario para el correcto funcionamiento de los servicios. La Dirección General de la Sociedad de la Información licita este servicio mediante procedimiento abierto.