Lugar de ejecución

Cantabria, España

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13/03/2025

DOUE

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13/03/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

13/03/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

15/04/2025

Finalizado

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Licitación Servicio de Teleasistencia en Cantabria

Contratación del Servicio de Teleasistencia

Perfil del contratante

Instituto Cántabro de Servicios Sociales

Datos generales

Estado

Adjudicada

Presupuesto base de licitación

4.534.701,60 €

Importe sin impuestos

4.360.290,00 €

Valor estimado del contrato

8.361.738,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

13/03/2025

Ultima actualización

09/07/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

36 Meses

Códigos CPV

85312000 - Servicios de asistencia social sin alojamiento

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 15/04/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 14/04/2025

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Relación de los principales servicios realizados en los últimos tres años en prestación de servicios de teleasistencia domiciliaria: 1.170.643,32 €.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles: 2.508.521,40 €.

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Disminución del plazo de sustitución de terminales analógicos: 5%
  • Calidad técnica del proyecto de gestión del servicio: 35%
  • Certificación de norma ISO 27001:2013 o equivalente: 5%
  • Certificación de norma UNE 158401:2019 o equivalente: 5%
  • Línea telefónica de información al ciudadano: 5%
  • Proposición económica: 25%
  • Disminución del plazo de instalación de terminales para altas: 10%
  • Supresión del pago por ausencias prolongadas del usuario: 10%

Documentos

Resolución

Adjudicado: Mejor valorado

Adjudicado a

SERVICIOS DE TELEASISTENCIA, S.A. - A80495864

Fecha adjudicación

04/07/2025

Importe

3.825.639,17 € - Baja (-16%)

Importe sin impuestos

3.678.499,20 € - Baja (-16%)

Identificador contrato

-

Fecha contrato

-

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