Servicio para la implantación y mantenimiento de un sistema informático para la gestión integral de Recursos Humanos.

Calificaciones técnicas

• Otros - Acreditación de disponer del Certificado del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) de nivel medio. Para la infraestructura cloud podrá ser certificación externa, pero para el software del aplicativo deberá ser propia del licitador/adjudicatario.
• Trabajos realizados - Los licitadores deberán tener implantada una solución integral para el área de personal y RR.HH, similar a la descrita en el PPTP (en la que todos los módulos estén totalmente integrados y comunicados y cuenten con las funcionalidades requeridas, en al menos el 75% de las funcionalidades requeridas en el PPTP, gestión de empleados, recogida de marcajes directamente del dispositivo biométrico, ciclo completo de nómina, portal del empleado adaptado a web y dispositivos móviles, relación de puestos de trabajo y la solución esté basada en servicios SaaS, con entorno cloud, similar a la descrita en este pliego), en al menos SEIS (6) Ayuntamientos/Cabildos o Diputaciones de más de 250 empleados, en los últimos tres años y debiendo estar el servicio vigente a la fecha de finalización del plazo de presentación de proposiciones. El requisito mínimo será que el importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70% de la anualidad media del contrato. A estos efectos, dicha cifra se cuantifica, sin incluir el IGIC, en 60.998,00.- €
• Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Será exigible a las empresas licitadoras el aportar la siguiente documentación acreditativa de disponer de las siguientes norma ‎ISO o equivalentes, las cuales deberán acreditarse mediante la presentación de certificados autorizados por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), R.D 1715/2010, de 17 de diciembre, y estos deben disponer de un número de certificado con el fin de poder comprobar la veracidad de los mismos. ISO 9001:2015 o similar (Sistema de gestión de calidad). Se justifica en la necesidad de garantizar que la empresa dispone de los procedimientos adecuados de gestión de la calidad: control de proveedores, seguimiento y tratamientos de incidencias, gestión de cambios, etc. Se considera este requisito una condición intrínseca y personalísima que debe de concurrir en el licitador, sin que sea posible en este caso la acreditación mediante medios externos. ISO 27001 o similar (Sistema de gestión de Seguridad de la información). Se justifica dado que esta norma permite el aseguramiento de los datos, la confidencialidad e integridad de estos y de la información, así como de los sistemas que la procesa, evaluando el riesgo y la aplicación de los controles necesarios para mitigarlos. ISO 2000 o similar (Gestión de las normas TI). Se justifica dado que esta norma permite el control de la calidad y la gestión de los servicios y soporte TI. Una constante mejora del sistema de gestión y soporte TI.

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - La solvencia económica mínima que se exigirá a las candidatas será contar con un volumen anual de negocio, o volumen anual de negocio en el ámbito del objeto del contrato, igual a una vez y media del valor anual medio del contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas, que asciende, sin incluir el IGIC, 130.710,00 €.

Garantías financieras

• Final
• Especial
• Provisional

Términos de adjudicación

• Mantenimiento por empleado/a en activo (vigentes y con alta a la Seguridad Social): 15%
• Calidad de la propuesta y de la ejecución del proyecto previstos en la Cláusula 16 del PPTP: 20%
• Mantenimiento del acceso usuarios gestiones nominales (incluido MS-Office, y a la solución de gestión y control horario): 2.5%
• Suministro de hardware de control horario (10 unidades) y sensores biométricos de huella USB (2 unidades), configuración de los terminales y mantenimiento durante toda la ejecución del contrato: 10%
• Calidad del Plan de Formación previsto en las Cláusulas 9 y 16 del PPTP: 5%
• Mejora 1. Reducción del plazo de puesta en servicio: 5%
• Calidad del plan evolutivo del sistema previsto en la Cláusula 2 del PPTP: 5%
• Mejora 2. Aumento en el número de horas de formación anual: 5%
• Mantenimiento del acceso usuarios gestión nominales del Cuadro de mandos: 2.5%
• Mejora 3. Disponer de un servicio de externalización de nómina estructurado que permita cubrir contingencias e imprevistos:: 5%
• Implantación del sistema: 25%