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Lugar de ejecución

Mollet del vallès, Extremadura, Cataluña, España

Anuncio de Licitación

28/09/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

29/09/2023

DOUE

Anuncio de Pliegos

29/09/2023

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

17/11/2023

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

14/12/2023

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

17/01/2024

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

17/01/2024

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Licitación Servicio telefónico de orientación en dependencia

El objeto del contrato es la contratación de un servicio telefónico (Call Center) de orientación e información en materia de dependencia y promoción de la autonomía, acceso a los recursos disponibles en la cartera de servicios del SEPAD y citación para la valoración de la situación de dependencia y de discapacidad

Perfil del contratante

Consejeria de Salud y Servicios Sociales

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

648.502,98 €

Importe sin impuestos

535.952,88 €

Valor estimado del contrato

1.352.682,51 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

28/09/2023

Ultima actualización

17/01/2024

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

79511000 - Servicios de operador telefónico

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 17/11/2023

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 17/11/2023

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Ver cláusula 5 del Anexo I del PCAP Acreditación de la solvencia técnica o profesional: Artículo 90 de la LCSP 9/17, apartado/s: Relación de los principales servicios o trabajos realizados en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos; cuando sea necesario para garantizar un nivel adecuado de competencia los poderes adjudicadores podrán indicar que se tendrá en cuenta las pruebas de los servicios pertinentes efectuados más de tres años antes. Los servicios deberán ser de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato. Para determinar si los trabajos son de igual o similar naturaleza se atenderá a los tres primeros dígitos de los respectivos códigos de la CPV El importe anual ejecutado durante el año de mayor ejecución del periodo citado deberá ser igual o superior al 70% de la anualidad media del contrato 1 (187.583,51 €).

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Ver cláusula 5 del Anexo I del PCAP Acreditación de la solvencia económica y financiera: Artículo 87 de la LCSP 9/17, apartado/s: Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos años disponibles en función de las fechas de constitución o inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual/superior a 1,5 veces el valor de la anualidad media del contrato (401.964,66 €).

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Oferta económica: 80%
  • Otros Criterios de valoración automática: 20%

Documentos

Resolución

Formalizado: Única propuesta y el cumplimiento de los requisitos exigidos en los Pliegos

Fecha adjudicación

13/12/2023

Importe

529.980,00 € - Baja (-18%)

Importe sin impuestos

438.000,00 € - Baja (-18%)

Identificador contrato

1

Fecha contrato

11/01/2024

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