Licitaciones.io
Licitaciones.io Logo

Lugar de ejecución

Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

03/04/2024

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

03/04/2024

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

25/04/2024

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

24/05/2024

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

¿Tienes alguna pregunta sobre la licitación?

Nuestra IA está aquí para ayudarte. Pregunta lo que necesites y obtén respuestas rápidas y precisas sin tener que leer toda la documentación.

Licitación Soporte técnico N1 para CSN CAU

Licitaciones públicas: soporte técnico N1 extendido para los puestos de usuario del CSN CAU. Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico.

Perfil del contratante

Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico

Perfil del contratante

Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico

Datos generales

Estado

Adjudicada

Presupuesto base de licitación

96.330,22 €

Importe sin impuestos

79.611,75 €

Valor estimado del contrato

79.611,75 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

03/04/2024

Ultima actualización

24/05/2024

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

27 Meses

Códigos CPV

72514300 - Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos

72910000 - Servicios de copia de seguridad

72514100 - Servicios de explotación de instalaciones que entrañan el manejo ordenadores

72315200 - Servicios de gestión de redes de datos

72415000 - Servicios de hospedaje de operación de sitios web WWW

72514000 - Servicios de gestión de instalaciones informáticas

72514200 - Servicios de gestión de instalaciones para el desarrollo de sistemas informáticos

Título oficial

Soporte técnico N1 extendido para los puestos de usuario del CSN CAU

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 25/04/2024

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 22/04/2024

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - 1)Certificaciones o habilitaciones profesionales: - UNE-ISO/IEC 9001 Sistema de Gestión de la Calidad - UNE-ISO/IEC 20000-1 Sistema de Gestión del Servicio de Tecnologías de la Información 2) Requisitos del equipo de trabajo: 2.1 Gestor del Servicio - Titulación: Estar en posesión o en condiciones de obtener el título de ciclo formativo de Grado Medio (Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes o similar MECES 1). - Certificación en ITIL (ITIL Foundation o superior). - Experiencia: 3 años de experiencia mínima en gestión de proyectos del mismo tipo. 2.2 Técnico de soporte técnico N1: - Titulación: Estar en posesión o en condiciones de obtener el título de ciclo formativo de Grado Medio (Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes o similar MECES 1). - Experiencia: 2 años de experiencia mínima en funciones de técnico de primer nivel en un CAU en el ámbito de las TIC y gestionando incidencias
  • Trabajos realizados - Se solicita como solvencia técnica la experiencia en la realización de servicios del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato durante los últimos tres años, debiendo ser el importe anual acumulado en el año de mayor ejecución será igual o superior a 24.768,10 € (70% del valor anual medio del contrato, de valor 35.383,00 €).

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Se exige un importe neto de la cifra de negocios anual que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos de 53.074,50€ (1,5 veces el valor anual medio del contrato).

Calificaciones específicas

  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaraci�n sobre personas con discapacidad
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Plan de transferencia y devolución del servicio: 6%
  • Plan de seguridad y confidencialidad: 6%
  • Oferta económica: 75%
  • Experiencia adicional técnico de soporte: 6%
  • Certificación empresa de conformidad con ENS para servicios de Helpdesk: 7%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Por se la oferta mejor valorada y reunir los requisitos exigidos en los pliegos

Importe adjudicado

87.048,36 € -10%

Participantes

3

Fecha adjudicación

23/05/2024

Licitaciones similares

Servicio de mantenimiento del sistema de venta y reserva de entradas en línea y taquilla física de museos estatales, gestión de datos y aplicaciones de taquilla

Licitación del servicio integral de mantenimiento, soporte técnico y gestión de los sistemas de venta y reserva de entradas en taquilla física y en línea de los museos estatales españoles. El contrato incluye el mantenimiento del software y hardware de las aplicaciones de taquilla, resolución de incidencias, atención a usuarios, almacenamiento y tratamiento de datos de visitantes y económicos. El servicio se prestará en los seis museos de titularidad estatal ubicados en Madrid.

Ministerio de Cultura y Deporte
Abierto·Madrid·Pub. 08/10/2026
Presupuesto337.959,39 EUR
En Plazo
Fin presentación16/11/2026
Ver detalles

Servicio de interconexión técnica y gestión de la Historia Clínica Electrónica del Departamento de Salud de La Plana

Licitación de servicios de interconexión técnica y funcional de unidades asistenciales para el Departamento de Salud de La Plana. El contrato tiene por objeto garantizar la trazabilidad de la Historia Clínica Electrónica y la gestión proactiva de incidencias en el sistema sanitario. Se trata de asegurar la integración de infraestructuras informáticas que faciliten el flujo de información clínica entre diferentes áreas asistenciales, mejorando la coordinación y la calidad de la atención sanitaria en Vila-Real, Castellón.

Consellería de Sanidad Universal y Salud Pública
Abierto·Vila-real (castellon)·Pub. 08/10/2026
Presupuesto2.053.431,30 EUR
En Plazo
Fin presentación12/11/2026
Ver detalles

Servicio de mantenimiento, disponibilidad, gestión y operación de la infraestructura tecnológica de la Universitat Oberta de Catalunya

Licitación de un servicio integral de mantenimiento, gestión operativa y disponibilidad de la infraestructura tecnológica de la Universitat Oberta de Catalunya. El contrato comprende la administración, monitoreo continuo, resolución de incidencias, soporte a despliegues y transformación, así como gobierno FinOps. Incluye cobertura veinticuatro por siete, gestión de migraciones y altas de nuevos sistemas, con objetivo de garantizar la máxima disponibilidad de los servicios universitarios.

Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya
Abierto·Barcelona·Pub. 07/10/2026
Presupuesto7.568.348,67 EUR
En Plazo
Fin presentación05/11/2026
Ver detalles

Servicio de mantenimiento de climatización, alimentación ininterrumpida y grupo electrógeno en el Centro de Procesamiento de Datos de Terrassa de la Universidad Politécnica de Cataluña

Contratación de servicios integrales de mantenimiento para las instalaciones críticas del Centro de Procesamiento de Datos ubicado en Terrassa. El servicio abarca el mantenimiento preventivo y correctivo del sistema de climatización, del sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) y del grupo electrógeno, incluyendo atención telefónica para diagnóstico y resolución de incidencias, con participación de los servicios técnicos de los fabricantes de los equipos.

Upcnet Serveis d'Accès a Internet de la UPC, S.L.U.
Abierto·Barcelona·Pub. 06/10/2026
Presupuesto140.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación30/10/2026
Ver detalles

Servicio de soporte técnico informático para centros e institutos del Consejo Superior de Investigaciones Científicas

Contratación de un servicio de soporte técnico informático destinado a atender las necesidades de diversos centros e institutos del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC). El servicio comprende la asistencia, mantenimiento y resolución de problemas técnicos en infraestructuras informáticas. La duración total del contrato, incluidas las prórrogas, no podrá superar los cinco años. El procedimiento de adjudicación será abierto, conforme a lo establecido en la Ley de Contratos del Sector Público.

Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas, M.P.
Abierto·Madrid·Pub. 02/10/2026
Presupuesto1.155.168,01 EUR
En Plazo
Fin presentación04/11/2026
Ver detalles

Servicio de migración e integración de infraestructura tecnológica de Turisme Comunitat Valenciana a Centro de Procesamiento de Datos externo en modalidad IaaS

Contratación de servicio de migración y puesta en operación de recursos tecnológicos de Turisme Comunitat Valenciana hacia un Centro de Procesamiento de Datos externo gestionado en modalidad de Infraestructura como Servicio. El servicio incluye la transición de máquinas virtuales, repositorios de almacenamiento, sistemas de copia de seguridad y comunicaciones necesarias para la integración completa en el nuevo entorno de infraestructura tecnológica.

Turisme Comunitat Valenciana
Abierto·València·Pub. 01/10/2026
Presupuesto573.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación04/11/2026
Ver detalles

Contrato mixto de arrendamiento de plataforma tecnológica y servicios de oficina técnica para el portal de datos abiertos del Ayuntamiento de Barcelona

Se licita la contratación mixta consistente en el arrendamiento de infraestructura hardware y la prestación de servicios de oficina técnica para gestionar, mantener y desarrollar el servicio Open Data BCN del Ayuntamiento de Barcelona. El contrato incluye actividades profesionales de soporte, mantenimiento evolutivo y correctivo, gestión del cambio, formación técnica, garantía de disponibilidad, seguridad y escalabilidad de la plataforma, así como realización de tareas relacionadas con el Portal Barcelona Dades. Se regirá por la normativa de contratos de servicios del sector público al ser superior el valor estimado de esta prestación.

Ajuntament de Barcelona
Abierto·Barcelona·Pub. 30/09/2026
Presupuesto211.620,74 EUR
En Plazo
Fin presentación16/10/2026
Ver detalles

Servicio de mantenimiento de identidad digital en HUNOSA

Se licita un contrato de servicios para el mantenimiento de la identidad digital de HUNOSA. El contrato incluye prestaciones administrativas específicas que se detallan en el Cuadro de Características anexo. La ejecución se regirá por derecho privado conforme a la Ley de Contratos del Sector Público, con jurisdicción civil competente en Oviedo. El contrato deberá cumplir con la normativa de protección de datos personales aplicable.

Hulleras del Norte S.A.
Abierto·Oviedo·Pub. 30/09/2026
Presupuesto125.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación15/10/2026
Ver detalles

Servicio de mantenimiento, soporte y evolución de la plataforma de gestión de servicios públicos urbanos del Ayuntamiento de Madrid

Contrato mixto de servicios y suministro para el mantenimiento integral, soporte técnico y evolución continua de la plataforma informática de gestión de servicios públicos urbanos del Ayuntamiento de Madrid. El Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid licita esta prestación, estructurada en cuatro lotes, destinada a garantizar la operatividad, actualización y mejora del sistema que gestiona los servicios municipales. El contrato abarca desde el soporte técnico diario y la resolución de incidencias hasta la implementación de nuevas funcionalidades y evoluciones del software de acuerdo con las necesidades de la administración.

Organismo autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Abierto·Madrid·Pub. 29/09/2026
Presupuesto44.420.677,47 EUR
Anuncio Previo
Ver detalles

Servicio integral de migración, alojamiento y operación de infraestructura tecnológica para el Consorcio de Compensación de Seguros

Licitación de servicios de migración, alojamiento, puesta en marcha, operación, mantenimiento, soporte y monitorización de la infraestructura tecnológica del centro de procesamiento de datos principal y de respaldo del Consorcio de Compensación de Seguros. El contrato incluye la gestión completa de ambos centros de datos, así como la devolución ordenada de la infraestructura al término del servicio. Se trata de un servicio integral dirigido a garantizar la continuidad operativa y la disponibilidad de los sistemas de información críticos del organismo en Madrid.

Consorcio de Compensación de Seguros
Abierto·Madrid·Pub. 27/09/2026
Presupuesto11.200.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación15/10/2026
Ver detalles