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Lugar de ejecución

Santander, Cantabria, España

Anuncio de Licitación

25/10/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

25/10/2022

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

10/11/2022

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

05/12/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

03/01/2023

Perfil del Contratante

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Licitación Soporte telefónico urgencias - Mutua Montañesa

Licitaciones públicas: servicio de soporte telefónico en urgencias. Mutua Montañesa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 7. Santander.

Perfil del contratante

Mutua Montañesa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 7

Perfil del contratante

Mutua Montañesa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 7

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

16.225,00 €

Importe sin impuestos

16.225,00 €

Valor estimado del contrato

64.900,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

25/10/2022

Ultima actualización

24/07/2024

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

85100000 - Servicios de salud

75122000 - Servicios administrativos relacionados con la asistencia sanitaria

Título oficial

Servicio de soporte telefonico en la primera atención medica de urgencia, tanto en España como en el extranjero, a trabajadores protegidos y mutualistas de Mutua Montañesa

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 10/11/2022

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • C2.3. Gestión adicional de llamadas repatriación sanitaria internacional(IMPORTE UNITARIO).Max 5 pts: 5%
  • C1. GESTIÓN DE EXPEDIENTES DE ATENCIÓN ASISTENCIAL TELEFÓNICA (CANON FIJO ANUAL). Máximo 45 puntos.: 45%
  • C5.Plan de gestión y propuesta general de la prestación del servicio,Coordinación y gestión traslado: 15%
  • C3. PLATAFORMA INFORMATICA. Máximo 5 puntos.: 5%
  • C6. Descripción de la Centralita telefónica y sus medios de redundancia. Máximo 5 puntos.: 5%
  • C4. Posibilidad de comunicación en otros idiomas. Máximo 10 puntos.: 10%
  • C2.1. Gestión adicional de llamadas informativas nacionales (IMPORTE UNITARIO). Máximo 5 puntos.: 5%
  • C2.4. Gestión adicional de llamadas informativas internacionales (IMPORTE UNITARIO).Máximo 5 puntos: 5%
  • C2.2. Gestión adicional de llamadas de traslados nacionales urgentes (IMPORTE UNITARIO).Max 5 puntos: 5%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Una vez seleccionada como la oferta con mejor relación calidad - precio, el licitador acredito suficientemente el cumplimiento de requisitos para la adjudicación definitiva en los términos establecidos en el pliego de clausulas particulares. Contra esta resolución de adjudicación podrá interponerse recurso ordinario ante el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones de conformidad con lo dispuesto en el art. 44.6 de la Ley 9/2017, de 8 de septiembre, de Contratos del Sector Público, en los términos indicados en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Adjudicado a

SEMESUR, S.A.U.

Importe adjudicado

16.225,00 €

Participantes

1

Fecha adjudicación

05/12/2022

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