Licitación Suministro de software helpdesk - Cartagena

Calificaciones técnicas

• Trabajos realizados - Mediante una relación de los principales suministros realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de como máximo, los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos.

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - Volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación.

Calificaciones específicas

• Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

• Final - x5

Términos de adjudicación

• Calidad y valor técnico del procedimiento de creación y definición en Client Management de una estrategia de aplicación de parches y puesta en producción en los dispositivos clientes.: 6%
• Creación en Remedy Force de nuevos procesos de aprobación para su firma integrados con los seis procesos ya existentes. Cada desarrollo de un nuevo ciclo de firmas con 9 puntos, hasta un total de 4 ciclos nuevos: 36%
• El Menor precio ofertado: 20%
• Distintivo Ambiental de vehículo (Pegatina ECO/ CERO emisiones): 5%
• Creación y definición en Client Management de una estrategia de aplicación de parches y puesta en producción en los dispositivos clientes: 5%
• Creación en Remedy Force de SLAs para cada una de las colas de trabajo con sus correspondientes reports mensuales integrados con los ya existentes: 28%