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Lugar de ejecución

Calle josé maría moreno galván, 16, Sevilla, Andalucía, España

Anuncio de Licitación

27/08/2025

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27/08/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

28/08/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

03/10/2025

Finalizado

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05/11/2025

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06/02/2026

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Licitación Atención telefónica OPAEF en Sevilla

Licitaciones públicas: Servicio de atención e información telefónica sobre obligaciones tributarias. Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF).

Perfil del contratante

Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF)

Perfil del contratante

Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF)

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

502.747,74 €

Importe sin impuestos

415.494,00 €

Valor estimado del contrato

914.086,80 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

27/08/2025

Ultima actualización

06/02/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

24 Meses

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Título oficial

Servicio de atención e información telefónica a los ciudadanos sobre las obligaciones tributarias y no tributarias que gestiona el opaef.

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 03/10/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - (Solvencia Técnica) Cláusula 4.4 del AnexoI al PCAP (Ayuda: Adjunte un sólo fichero por cada requisito, consulte los pliegos para más información.).

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - (Solvencia Económica) Cláusula 4.3 del Anexo I al PCAP (Ayuda: Adjunte un sólo fichero por cada requisito, consulte los pliegos para más información.).

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Términos de adjudicación

  • Acreditar un mayor porcentaje de mujeres fijas en la plantilla [5]: 0.5%
  • Acreditar un mayor porcentaje de trabajadore/as fijos con discapacidad en la plantilla: [4]: 0.5%
  • Aspecto Económico (precio) [1]: 95%
  • Reducción del tiempo de respuesta [3]: 2%
  • Ampliación de la frnja horaria de atención [2]: 2%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

no especificado

Adjudicado a

FACTUDATA XXI SL

Importe adjudicado

375.221,48 € -25%

Participantes

3

Fecha adjudicación

05/11/2025

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Servicio de información, atención sanitaria telefónica y gestión de traslados sanitarios en ámbito nacional e internacional para Fraternidad Muprespa

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