Lugar de ejecución

Calle josé maría moreno galván, 16, Sevilla, Andalucía, España

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27/08/2025

DOUE

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27/08/2025

Perfil del contratante

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28/08/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

03/10/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

05/11/2025

Perfil del contratante

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Licitación Atención telefónica OPAEF en Sevilla

Servicio de atención e información telefónica a los ciudadanos sobre las obligaciones tributarias y no tributarias que gestiona el opaef.

Perfil del contratante

Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF)

Datos generales

Estado

Adjudicada

Presupuesto base de licitación

502.747,74 €

Importe sin impuestos

415.494,00 €

Valor estimado del contrato

914.086,80 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

27/08/2025

Ultima actualización

05/11/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

24 Meses

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 03/10/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - (Solvencia Técnica) Cláusula 4.4 del AnexoI al PCAP (Ayuda: Adjunte un sólo fichero por cada requisito, consulte los pliegos para más información.).

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - (Solvencia Económica) Cláusula 4.3 del Anexo I al PCAP (Ayuda: Adjunte un sólo fichero por cada requisito, consulte los pliegos para más información.).

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Términos de adjudicación

  • Reducción del tiempo de respuesta [3]: 2%
  • Acreditar un mayor porcentaje de mujeres fijas en la plantilla [5]: 0.5%
  • Aspecto Económico (precio) [1]: 95%
  • Ampliación de la frnja horaria de atención [2]: 2%
  • Acreditar un mayor porcentaje de trabajadore/as fijos con discapacidad en la plantilla: [4]: 0.5%

Documentos

Resolución

Adjudicado: no especificado

Adjudicado a

FACTUDATA XXI SL - B14340095

Fecha adjudicación

05/11/2025

Importe

375.221,48 € - Baja (-25%)

Importe sin impuestos

310.100,40 € - Baja (-25%)

Identificador contrato

-

Fecha contrato

-

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