Contratación del servicio de soporte, actualización y mantenimiento técnico y funcional para la solución de Campus Universal de Mutua Universal, así como sus herramientas de gestión y operación asociadas al que tienen acceso los empleados de Mutua.

Calificaciones técnicas

• Trabajos realizados - a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente

Términos de adjudicación

• Fecha de inicio propuesta para los servicios a partir de la formalización del contrato, con establecimiento de compromisos y propuesta de penalizaciones ante incumplimientos: 0.5%
• Valor añadido: detalle de aspectos que aporten valor al objeto de licitación complementarios a lo requerido en el pliego: 2.5%
• Planificación y descripción de las fases del servicio (ejecución por fases, hitos técnicos, formación y traspaso conocimiento): 0.5%
• Innovación: 2.5%
• Experiencia demostrable en procesos de actualización de implantaciones desde la versión 7 de Drupal a la versión 9: 20%
• Oferta económica: 40%
• Usabilidad: 2.5%
• Experiencia demostrable en procesos de migración de la plataforma Moodle entre diferentes arquitecturas de sistemas: 10%
• Facilidad de comprensión y síntesis de la propuesta global, y deberá facilitar la valoración técnica respondiendo a los distintos criterios con apartados claramente identificados: 1%
• Navegación: 2.5%
• Diseño gráfico: 2.5%
• Duración total prevista para la ejecución del contrato: 0.5%
• Descripción de la metodología empleada para la ejecución del contrato: 4%
• Comprensión de la necesidad, exposición y claridad de la propuesta, tanto en actividades a desarrollar, tanto por parte del equipo del proveedor como por el personal de Mutua, como en resultados a conseguir dentro del proyecto, indicando adecuadamente los requisitos a cubrir por parte de Mutua Universal para dar inicio al contrato: 1%
• Estrategia y planteamiento adecuados de la solución a nivel técnico y funcional. Se deberán desarrollar, entre otros, la especificación del orden de los sistemas a migrar y acciones a realizar sobre los mismos para actualizarlos a las últimas versiones: 2%
• Entregables que se plantean para cada fase del proyecto: 0.5%
• Método de valoración. Se valorará la cobertura de los requerimientos de seguridad de la solución propuesta, expuestos en el apartado de prescripciones técnicas, de la incluyendo todos los aspectos necesarios en este ámbito: 2.5%
• Asignación de una bolsa de horas anuales para el soporte técnico y para la elaboración de desarrollos específicos solicitados por el licitante a nivel de novedades en el diseño, comunicación o mejoras en los servicios que incluye el campus universal: 5%