Contrato Reservado de Servicio de atención telefónica, Call Center, de información y orientación en materia de dependencia, mayores, deterioro cognitivo, discapacidad y salud mental, citación y seguimiento a las personas en situación de dependencia.

Servicio de atención ciudadana, centralita telefónica y atención presencial para el Ayuntamiento de Valladolid

El Ayuntamiento de Valladolid licita la contratación de un servicio integral de atención ciudadana que comprende la gestión del número 010, servicio de centralita telefónica y atención presencial al público. El contrato incluye prestaciones de carácter material e intelectual dirigidas a proporcionar una respuesta eficiente y coordinada a las consultas y gestiones de los ciudadanos ante la administración municipal, conforme a lo establecido en el pliego de prescripciones técnicas.

contratación anticipada del servicio de atención telefónica en materia tributaria de la Diputación de Almería

Id licitación: 2026/D22200/006-302/00007; Órgano de Contratación: Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Almería; Estado: PUB

Servicio de atención telefónica para citas previas en estaciones de inspección técnica de vehículos de la Junta de Extremadura

Licitación de un contrato reservado para la prestación del servicio de atención telefónica del teléfono único de cita previa destinado a las estaciones de inspección técnica de vehículos gestionadas directamente por la Junta de Extremadura. El servicio comprende la recepción y gestión de llamadas telefónicas para la reserva de citas en las instalaciones de ITV, garantizando una atención eficiente a los ciudadanos. El organismo licitador es la Consejería de Infraestructuras, Transporte y Vivienda de la administración autonómica extremeña.

Servicio de atención y coordinación de urgencias y emergencias 112 para Castilla-La Mancha

Licitación para la prestación del servicio integral de atención y coordinación de urgencias y emergencias 112 en Castilla-La Mancha, con un presupuesto base de más de 21 millones de euros. El contrato abarca la gestión centralizada de las llamadas de emergencia, la coordinación de recursos y la respuesta operativa ante situaciones de urgencia en la comunidad autónoma. La Secretaría General de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha licita este servicio esencial para garantizar la seguridad y protección de la población mediante sistemas de comunicación y coordinación de emergencias eficaces.