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Lugar de ejecución

Mollet del vallès, Extremadura, Cataluña, España

Anuncio de Licitación

07/05/2021

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

07/05/2021

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

10/05/2021

DOUE

Fin Plazo Presentación

04/06/2021

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

14/09/2021

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

24/12/2021

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

27/12/2021

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Contrato Reservado de Servicio de atención telefónica, Call Center, de información y orientación en materia de dependencia, mayores, deterioro cognitivo, discapacidad y salud mental, citación y seguimiento a las personas en situación de dependencia.

Perfil del contratante

Consejeria de Salud y Servicios Sociales

Perfil del contratante

Consejeria de Salud y Servicios Sociales

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

272.942,37 €

Importe sin impuestos

225.572,21 €

Valor estimado del contrato

451.144,42 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

07/05/2021

Ultima actualización

27/12/2021

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

1 Año

Códigos CPV

79511000 - Servicios de operador telefónico

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 04/06/2021

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 04/06/2021

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - Según Cláusula 5 del Anexo I del PCAP o Clasificación.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Según Cláusula 5 del Anexo I del PCAP o Clasificación

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Oferta económica: 70%
  • Recursos personales: 10%
  • Criterios sociales: 10%
  • Aspectos materiales: 10%

Documentos

Resolución

Adjudicado: Oferta mejor valorada

Adjudicado a

FACTUDATA XXI SL - B14340095

Fecha adjudicación

14/09/2021

Importe

210.830,40 € - Baja (-23%)

Importe sin impuestos

174.240,00 € - Baja (-23%)

Identificador contrato

1

Fecha contrato

20/12/2021

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Servicio multicanal de atención ciudadana de la Agencia Española de Protección de Datos. Contrato reservado a centros especiales de empleo de iniciativa social de conformidad con lo dispuesto en la disposición adicional cuarta de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.

Id licitación: EX20260030; Órgano de Contratación: Agencia Española de Protección de Datos; Importe: 220061.95 EUR; Estado: PUB

Agencia Española de Protección de Datos
Abierto·Madrid·Pub. 16/05/2026
Presupuesto1.320.371,68 EUR
En Plazo
Fin presentación03/06/2026
Ver detalles

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