El Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes (en adelante el Ayuntamiento), para poder llevar a cabo las competencias que tiene encomendadas de una manera eficiente y cumpliendo la normativa de aplicación, utiliza en la actualidad un sistema informático integrado para la gestión del archivo municipal, tanto físico como electrónico. Estas aplicaciones software (programas) han sido desarrollados por la empresa BARATZ SERVICIOS DE TELECOMUNICACIÓN S.A. El objeto del presente procedimiento es la contratación del servicio de mantenimiento y soporte técnico en su modalidad ilimitada en horas de asistencia técnica (soporte técnico y resolución de incidencias, mantenimiento adaptativo -actualización de versiones- y preventivo) de las aplicaciones detalladas a continuación, mientras las mismas estén en funcionamiento, con el fin de garantizar una correcta operatividad. Los aplicativos de BARATZ utilizados por el Ayuntamiento y, por lo tanto, objeto de mantenimiento y soporte técnico dentro de este contrato desde la fecha de su firma son: Sistema Integrado de Gestión de Archivos Albalá 7 Archivo Electrónico Plataforma de Integración asociada

Mantenimiento Plataforma ITSM

Mantenimiento Plataforma ITSM

Mantenimiento de software de gestión de accesos

Mantenimiento y alojamiento de software de gestión de accesos del edificio almacén

Mantenimiento red de ordenadores en Ceuta

Contratación servicio de mantenimiento de la red pública de ordenadores de la Biblioteca Pública del Estado Adolfo Suárez, Biblioteca Pública Miguel Ángel Blanco y Centro Cultural Estación de Ferrocarril

Asistencia técnica en SAP - Licitación

Contratación del servicio de asistencia técnica para colaborar, como Analista Programador, en las tareas de mantenimiento de Prestaciones Económicas e integración con finanzas en entorno SAP

Servicios para sede electrónica en Leganés

Servicios consistentes en dar continuidad al proyecto de sede electrónica, el registro de entrada y salida, la gestión documental, la firma electrónica y el canal de denuncias para EMSULE, S.A.U

Servicios para Sistema de Inteligencia Turística

Contrato de servicios para la optimización, evolución, mantenimiento y sostenibilidad del Sistema de Inteligencia Turística de la Red de Villas Termales y de la Red del SCB, desarrollados en el Proyecto de Experiencias Turismo de la FEMP

Mantenimiento BIGIP F5 - Hospital Clínic

Servicios de mantenimiento y soporte de la plataforma de balanceadores de carga basada en tecnología BIGIP F5, para el Hospital Clínico de Barcelona.

Accesibilidad web Ayuntamiento de Calp

Servicio de accesibilidad de páginas web del Ayuntamiento de Calp (Alicante)

Asesoramiento Plataforma Analítica - Mutua Universal

Contratación de servicio de asesoramiento para la evolución de la Plataforma Analítica de Mutua Universal

Licitación para plataforma deportiva Reocín

Una plataforma informática para la reserva de instalaciones deportivas del Ayuntamiento de Reocín.