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Lugar de ejecución
Plaça major, sense número (casc antic), Olivella, Barcelona, Cataluña, España
Anuncio de Licitación
27/10/2020
Perfil del contratante
Fin Plazo Presentación
17/11/2020
Finalizado
Anuncio de Adjudicación
18/12/2020
Perfil del contratante
Anuncio de Formalización
08/01/2021
Perfil del contratante
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Els serveis relacionats amb el gestor d'expedients electrònic inclouen el manteniment correctiu, evolutiu, adaptatiu, perceptiu, l'assistència tècnica, l'actualització de la plataforma, el tractament d'incidències, el seguiment i el temps de resposta i resolució. Els serveis que puguin afectar el treball diari dels usuaris s'han de realitzar en les dates i l'horari consensuat amb l'Ajuntament. Igualment, totes les tasques a efectuar, es programaran tenint en compte els objectius de reduir al màxim possible l'impacte sobre els usuaris i preservar la informació existent. Els serveis, que així ho requereixin, es realitzaran per personal altament qualificat, tècnics i enginyers de sistemes certificats pels respectius fabricants
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