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Lugar de ejecución

Calle costa brava, 12, Collado villalba, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

07/06/2024

DOUE

Anuncio de Licitación

07/06/2024

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

17/06/2024

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

18/07/2024

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

11/09/2024

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

04/10/2024

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

04/10/2024

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Licitación Externalización de Soporte Administrativo

Licitaciones públicas: Servicio de externalización de procesos de soporte administrativo y operativo. Sociedad de Gestión de Activos Procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A..

Perfil del contratante

Sociedad de Gestión de Activos Procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A.

Perfil del contratante

Sociedad de Gestión de Activos Procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A.

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

926.860,00 €

Importe sin impuestos

766.000,00 €

Valor estimado del contrato

1.532.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

07/06/2024

Ultima actualización

04/10/2024

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

72600000 - Servicios de apoyo informático y de consultoría

79411000 - Servicios generales de consultoría en gestión

72224000 - Servicios de consultoría en gestión de proyectos

75112000 - Servicios administrativos para operaciones comerciales

Título oficial

Servicio de externalización de procesos de soporte administrativo y operativo

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 18/07/2024

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - El criterio para la acreditación de la solvencia técnica o profesional serán los principales servicios efectuados por el licitador en los tres últimos años, de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, con experiencia demostrable en el mismo tipo de actividades que las requeridas en cada servicio y habiendo sido prestadas sobre activos de naturaleza inmobiliaria y financiera, en al menos tres clientes y durante un periodo mínimo de 12 meses, indicando el importe, la fecha y el destinatario, y deberá cubrir al menos un importe anual acumulado en el año de mayor ejecución igual o superior al 70 por ciento de la anualidad media del contrato. Se acreditará mediante una declaración jurada que contendrá la relación de los principales servicios -con detalle de las actividades y tipología de productos- efectuados en los tres últimos años. La relación de servicios deben enviarla como certificados de trabajo.
  • Técnicos o unidades técnicas - - 1 responsable del equipo de la BPO, quien será el encargado de dirigir la planificación, ejecución, control y supervisión de la prestación de los servicios en tiempo y en forma según las indicaciones dadas y las calidades requeridas por Sareb. Esta persona responsable del equipo en el proveedor será el/la interlocutor/a directo con el director/responsable del cliente en el día a día. Se requiere 7 años de experiencia, los 5 últimos en actividad de igual naturaleza a la del contrato. - 4 coordinadores de servicio para la correcta organización de los recursos y de los medios entre los diferentes servicios, balanceando en su caso la capacidad para atender la carga de trabajo ordinaria y las sobrecargas estacionales. Los coordinadores serán los responsables de la correcta ejecución de las actividades y tareas por parte de su equipo en el plazo y con la calidad requeridos. Informarán anticipadamente al responsable de las necesidades de recursos de equipo en cada momento en función de la carga de trabajo real para identificar los excesos y defectos de capacidad y las necesidades de balanceo y/o dotación adicional de recursos. Se requiere 5 años de experiencia, los 3 últimos en actividad de igual naturaleza a la del contrato. - Adicionalmente se requiere un mínimo de 4 recursos con un perfil de mayor cualificación para ejecutar las tareas de soporte en materia jurídico-legal, normativo, regulatorio y para las actividades relacionadas con la CIRBE. Se requiere 3 años de experiencia, los 2 últimos en actividad de igual naturaleza a la del contrato

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - El adjudicatario deberá acreditar un volumen anual de negocios que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos una vez y media el valor estimado del contrato cuando su duración no sea superior a un año, y al menos una vez y media el valor anual medio del contrato si su duración es superior a un año. Se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil.

Calificaciones específicas

  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades

Términos de adjudicación

  • Plan de Contingencia y Continuidad de Negocio: 4%
  • Orientación a la calidad en el servicio: 10%
  • Precio: 51%
  • Procesos y sistemas para la prestación de los servicios y el cumplimiento de los requerimientos: 10%
  • Recursos y organización del equipo de trabajo (incluyendo los 9 recursos con cualificación y roles requeridos): 15%
  • Propuesta de servicio, metodología y modelo de gobierno y relación con Sareb y sus Servicers/proveedores: 10%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Licitador mejor valorado

Importe adjudicado

1,00 € -100%

Participantes

1

Fecha adjudicación

11/09/2024

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Abierto·Sevilla·Pub. 01/10/2026
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Ayuntamiento de Torrent
Abierto·Torrente·Pub. 30/09/2026
Presupuesto60.000,00 EUR
En Plazo
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Corporación de Radio y Televisión Española S.A.
Abierto·Pozuelo de alarcón·Pub. 30/09/2026
Presupuesto21.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación15/10/2026
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Ayuntamiento de Madrid
Abierto·Madrid·Pub. 30/09/2026
Presupuesto29.312.989,66 EUR
En Plazo
Fin presentación03/11/2026
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Ayuntamiento de Rascafría
Abierto simplificado·Madrid·Pub. 30/09/2026
Presupuesto24.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación22/10/2026
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