Lugar de ejecución

Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

19/12/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

19/12/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

07/01/2026

Finaliza en 16 días

Anuncio de Adjudicación

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Licitación Gestión de Cita Previa en Madrid

Servicio integral de gestión de cita previa, atención ciudadana y gestión de colas basado en inteligencia artificial

Perfil del contratante

Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo de Madrid, S.A.

Datos generales

Estado

En Plazo

Presupuesto base de licitación

33.880,00 €

Importe sin impuestos

28.000,00 €

Valor estimado del contrato

40.000,00 €

Referencia

Enlace a la fuente oficial

Publicación

19/12/2025

Ultima actualización

19/12/2025

Periodo estimado Inicio

24/02/2026

Periodo estimado Final

-

Duración

24 Meses

Códigos CPV

72267100 - Mantenimiento de «software» de tecnología de la información

50300000 - Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual

51611100 - Servicios de instalación de equipo informático

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 07/01/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución - e) Títulos académicos y profesionales del empresario y de los directivos de la empresa y, en particular, del responsable o responsables de la ejecución del contrato así como de los técnicos encargados directamente de la misma, siempre que no se evalúen como un criterio de adjudicación
  • Trabajos realizados - a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos
  • Instalaciones técnicas y medidas para garantizar la calidad - c) Descripción de las instalaciones técnicas, de las medidas empleadas por el empresario para garantizar la calidad y de los medios de estudio e investigación de la empresa.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente

Calificaciones específicas

  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Licencias concurrentes adicionales: 20%
  • Inclusión de lector QR integrado en el tótem dispensador: 10%
  • Oferta Economica: 60%
  • Sistema automático de alertas ante incidencias y colas excesivas: 10%

Documentos

Resolución

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