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Lugar de ejecución

Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

08/06/2026

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

08/06/2026

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

30/06/2026

Finaliza en 14 días

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Licitación Servicio especializado de estudio y evaluación de satisfacción de usuarios en derechos de pasajeros - Agencia Estatal de Seguridad Aérea

Se licita un servicio especializado para realizar el estudio y evaluación del grado de satisfacción de los usuarios con los servicios prestados por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea en el ámbito de los derechos de los pasajeros. El trabajo incluye el diseño de encuestas, recopilación de información, análisis de resultados y elaboración de informes, con soporte técnico integral y seguimiento trimestral. La ejecución se realizará en las instalaciones del adjudicatario con un plazo máximo de cuatro meses.

Perfil del contratante

Agencia Estatal de Seguridad Aérea

Perfil del contratante

Agencia Estatal de Seguridad Aérea

Datos generales

Estado

En Plazo

Presupuesto base de licitación

69.568,22 €

Importe sin impuestos

57.494,40 €

Valor estimado del contrato

57.494,40 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

08/06/2026

Ultima actualización

08/06/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

3 Años

Códigos CPV

79311000 - Servicios de estudios

Título oficial

187/A26 Contratación de un servicio especializado para el estudio y evaluación del grado de satisfacción de los usuarios con los servicios prestados por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea en el ámbito de los derechos de los pasajeros.

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 30/06/2026

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 30/06/2026

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Así como, todo lo establecido en el Pliego de Claúsulas Administrativas Particulares y el pliego de Prescripciones Técnicas.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Así como, todo lo establecido en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y el Pliego de Prescripciones Técnicas.

Calificaciones específicas

  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad
  • Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados - Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Preferencia para empresas dedicadas a la promoción e inserción laboral de personas en situación de exclusión social - Declaración sobre promoción e inserción laboral de personas en situación de exclusión social
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Equipo de trabajo: 40%
  • Oferta Económica: 35%
  • Metodología, Plan de trabajo y Presentación: 25%

Documentos

Resolución

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