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Lugar de ejecución

Málaga, Andalucía, España

Anuncio de Licitación

04/06/2024

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

04/06/2024

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

21/06/2024

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

15/07/2024

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

24/07/2024

Perfil del contratante

Anuncio Modificación de Contrato

03/06/2025

Perfil del contratante

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Licitación para Licencias Zendesk en Málaga

Licitaciones públicas: servicio de suscripción de licencias de Zendesk Support Professional. Tecnologías y Servicios Agrarios S.A., S.M.E., M.P. (TRAGSATEC).

Perfil del contratante

Tecnologías y Servicios Agrarios S.A., S.M.E., M.P. (TRAGSATEC)

Perfil del contratante

Tecnologías y Servicios Agrarios S.A., S.M.E., M.P. (TRAGSATEC)

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

33.880,00 €

Importe sin impuestos

28.000,00 €

Valor estimado del contrato

56.000,00 €

Referencia

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Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

04/06/2024

Ultima actualización

03/06/2025

Periodo estimado Inicio

05/08/2024

Periodo estimado Final

-

Duración

12 Meses

Códigos CPV

72600000 - Servicios de apoyo informático y de consultoría

Título oficial

Servicio de suscripción de licencias de la herramienta de Ticketing Zendesk Support Professional, a incluir en el Plan de licenciamiento de dicha herramienta de la Diputación Provincial de Málaga

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 21/06/2024

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 21/06/2024

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Para ser admitidos los licitadores deberán declarar mediante Declaración responsable suscrita electrónicamente por el representante legal de la entidad licitante que indique que la entidad es proveedora oficial del producto Zendesk. El licitador deberá cumplimentar y presentar el ANEXO II firmado electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante en formato Adobe. Para generar dicho documento se utilizará la plantilla en formato Word que se anexa. El documento se presentará a través de la herramienta de preparación y presentación de ofertas de la PLACSP-Ver PCAP (Punto 5, Requisitos mínimos).
  • Trabajos realizados - Para ser admitidos los licitadores deberán declarar mediante Declaración responsable suscrita electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante que indique que el licitador ha realizado servicios de tipología similar al objeto del contrato (mismo CPV: 72600000-6 (Servicios de apoyo informático y de consultoría)) en los tres últimos años naturales por importe acumulado en el año de mayor ejecución no inferior a DIECINUEVE MIL SEISCIENTOS EUROS (19.600,00 €) impuesto no incluido. El licitador deberá cumplimentar y presentar el ANEXO II firmado electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante en formato Adobe. Para generar dicho documento se utilizará la plantilla en formato Word que se anexa. El documento se presentará a través de la herramienta de preparación y presentación de ofertas de la PLACSP-Ver PCAP (Punto 5, Requisitos mínimos).

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Para ser admitidos los licitadores deberán declarar mediante Declaración responsable suscrita electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante que indique que su cifra anual de negocios referida al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, es de importe igual o superior a VEINTICINCO MIL DOSCIENTOS EUROS (25.200,00 €) impuesto no incluido. El licitador deberá cumplimentar y presentar el ANEXO II firmado electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante en formato Adobe. Para generar dicho documento se utilizará la plantilla en formato Word que se anexa. El documento se presentará a través de la herramienta de preparación y presentación de ofertas de la PLACSP-Ver PCAP (Punto 5, Requisitos mínimos).

Calificaciones específicas

  • Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados - Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española. - Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad - Declaración sobre personas con discapacidad
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar
  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar

Términos de adjudicación

  • PRECIO: 100%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Se acuerda la adjudicación de la licitación a la empresa mejor valorada de las admitidas a licitación de acuerdo con los criterios establecidos en los Pliegos. Se adjunta Resolución firmada electrónicamente por el Órgano de Contratación

Adjudicado a

Cutting Edge S.L.

Importe adjudicado

33.693,66 € -1%

Participantes

1

Fecha adjudicación

15/07/2024

Licitaciones similares

Servicio de evolución de sistemas corporativos de farmacia y prescripción asistida - Consellería de Sanidade SERGAS

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Consellería de Sanidade - SERGAS
Abierto·Santiago de compostela·Pub. 21/09/2026
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En Plazo
Fin presentación19/10/2026
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Abierto·Madrid·Pub. 21/09/2026
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En Plazo
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Concejo de Bigüezal
Abierto·Bigüézal·Pub. 19/09/2026
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En Plazo
Fin presentación05/10/2026
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Abierto·Galar·Pub. 16/09/2026
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En Plazo
Fin presentación01/10/2026
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Diputación provincial de Toledo
Abierto·Casasbuenas·Pub. 16/09/2026
Presupuesto672.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación15/10/2026
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Diputación provincial de Toledo
Abierto simplificado·Casasbuenas·Pub. 16/09/2026
Presupuesto99.360,00 EUR
En Plazo
Fin presentación01/10/2026
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Sociedad de Gestión de Activos Procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A.
Abierto·Collado villalba·Pub. 08/09/2026
Presupuesto77.600,00 EUR
Cierra en 2 días
Fin presentación24/09/2026
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Sociedad de Gestión de Activos Procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A.
Abierto·Collado villalba·Pub. 08/09/2026
Presupuesto1.351.683,30 EUR
En Plazo
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Institut de Cultura de Barcelona
Abierto·Barcelona·Pub. 04/09/2026
Presupuesto276.736,00 EUR
En Plazo
Fin presentación05/10/2026
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Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras
Abierto·San roque·Pub. 02/09/2026
Presupuesto315.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación01/10/2026
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