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Licitaciones de Servicios de apoyo informático y de consultoría
Servicio de mantenimiento y actualización de la aplicación VREPRO del Departamento de Salud de Alicante-Hospital General
Contratación de servicio de mantenimiento y actualización de la aplicación informática VREPRO gestionada por el Departamento de Salud de Alicante-Hospital General. El procedimiento de adjudicación se realiza mediante tramitación abierta simplificada conforme a las normas de contratación pública. El contratista asumirá las obligaciones de sostenimiento, mejora y actualización de la aplicación durante el período de vigencia del contrato.
Servicio de apoyo para la implantación de administración electrónica en el proyecto SeDiVal - Diputación Provincial de Valencia
Licitación de servicio de apoyo técnico y consultoría para la implantación de administración electrónica en el marco del proyecto SeDiVal, convocado por la Presidencia de la Diputación Provincial de Valencia. El contrato engloba actividades de asesoramiento, implementación y soporte para la transformación digital de procesos administrativos provinciales, facilitando la digitalización de trámites y servicios dirigidos a ciudadanos y empresas. Se trata de un proyecto estratégico de modernización administrativa a nivel provincial que requiere experiencia en sistemas de e-administración y gobernanza digital.
Servicio integral de ciberseguridad y adecuación al Esquema Nacional de Seguridad para el Ayuntamiento de Collado Villalba
Licitación de un servicio integral de ciberseguridad dirigido al Ayuntamiento de Collado Villalba que comprende la implantación, configuración y gestión continuada durante 36 meses de soluciones de seguridad informática avanzadas. El contrato incluye gestión de identidades con autenticación de doble factor, detección y respuesta en equipos terminales, protección del correo electrónico, servicio gestionado de detección y respuesta 24 horas, así como asesoramiento técnico para la certificación en el Esquema Nacional de Seguridad a nivel medio. Se incluyen trabajos de migración, formación de usuarios, documentación técnica y mantenimiento correctivo durante toda la vigencia del contrato.
Servicio de gestión integral del Centro Especializado de Soporte a Usuarios del Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana
Licitación para la gestión integral del Centro Especializado de Soporte a Usuarios (CESUS) del Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana, dependiente de su Dirección de Tecnologías de la Información. El contrato engloba la prestación de servicios de soporte técnico, atención al usuario, mantenimiento y operación de sistemas informáticos, así como la administración de infraestructuras y recursos tecnológicos necesarios para garantizar la continuidad y eficiencia de los servicios de TI del ministerio en Madrid.
Servicio de renovación de licencias y soporte técnico de infraestructura NGTX de Check Point para Fraternidad-Muprespa
Licitación pública para la contratación de servicios de renovación de licencias de software y soporte técnico de la solución de ciberseguridad NGTX de Check Point. El contrato incluye mantenimiento de infraestructura y servicios asociados para Fraternidad-Muprespa, mútua colaboradora con la Seguridad Social. El importe estimado es de trescientos cincuenta mil euros. La adjudicación se realizará según los criterios establecidos en la normativa de contratación del sector público español.
Servicio de gestión de incidencias y atención multicanal en Centro de Servicios de RENFE-Operadora
Licitación pública para la contratación de un servicio integral de gestión de incidencias en el Centro de Servicios de RENFE-Operadora. El adjudicatario prestará atención y soporte para la resolución de incidencias y peticiones derivadas del parque de tecnologías de la información y las comunicaciones, así como gestión de contactos multicanal y actividades complementarias, bajo la dirección de un equipo responsable de RENFE. Los servicios incluyen atención telefónica, diagnóstico y resolución de incidencias, formación del personal, elaboración de documentación técnica y monitorización de los servicios prestados.
Servicio evolutivo para la implementación y gestión de Jira - IBERMUTUA
Licitación para la contratación de un servicio evolutivo destinado a la implementación de la plataforma Jira. El contrato, promovido por IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, comprende la prestación de servicios técnicos relacionados con la configuración, desarrollo y soporte de esta herramienta de gestión de proyectos. La ejecución del servicio se regirá conforme a las condiciones generales establecidas en el pliego de prescripciones técnicas y se someterá a las obligaciones de cumplimiento normativo en materia de empleo y subcontratación.
Suscripción y servicios profesionales de integrador de soporte para equipamiento LAN y WiFi Juniper en la Universidad de Alcalá
Licitación para la contratación de suscripción y servicios profesionales de integrador de soporte técnico del equipamiento LAN y WiFi de la marca Juniper en la sede de la Universidad de Alcalá ubicada en Torrejón. El contrato incluye ampliación del soporte y servicios proporcionados por el integrador, permitiendo subcontratación de tareas no críticas. El procedimiento es abierto simplificado abreviado, con presentación exclusivamente electrónica a través del portal de licitación institucional.
Servicio de implantación y configuración de solución de gobierno del dato para infraestructuras urbanas inteligentes - Federación Española de Municipios y Provincias
Contratación de servicios profesionales para la implantación, configuración y puesta en marcha de una solución de gobierno del dato basada en Microsoft Purview destinada al espacio de datos de infraestructuras urbanas inteligentes. El servicio incluye soporte funcional y técnico durante la operación, asistencia en actualizaciones evolutivas, resolución de dudas técnicas y funcionales, asesoramiento en buenas prácticas de uso, orientación para maximizar capacidades de la herramienta y suministro de licencias bajo demanda. La Federación Española de Municipios y Provincias actúa como órgano de contratación a través de su Secretaría General.
Servicio de asistencia técnica e infraestructuras TIC del Instituto Nacional de Estadística
Contratación de servicios de asistencia técnica integral para la administración, gestión, operación, mantenimiento y transformación de las infraestructuras tecnológicas del Instituto Nacional de Estadística. El servicio incluye soporte presencial durante 40 horas semanales en los Servicios Centrales de Madrid, así como atención telefónica y monitorización continua fuera del horario de oficina denominada servicio 24x7. El adjudicatario deberá aplicar metodologías ágiles e ITIL, garantizando la mejora continua de los sistemas alojados en la NubeSARA NG.
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