Licitación El objeto de esta concurrencia pública de ofertas es la contratación por parte de CCMA, S.A. de los servicios descritos como Unidad de Atención al Cliente (delante UAC), este servicio se descompone en cuatro funcionalidades: atención usuario, 'On site' y la monitorización de los sistemas y servicios, más atención de peticiones.

Servicio de asistencia técnica y soporte informático territorial para Mutua Universal

Se contrata la prestación de diversas actividades de soporte informático territorial para Mutua Universal, estructuradas en dos lotes: servicios de asistencia técnica para el equipo de Soporte Informático Territorial en Zona Centro, y servicios a demanda de soporte informático para todos los centros de trabajo de la organización. El contrato incluye atención a usuarios con desplazamiento de técnicos, soporte sobre redes LAN, asistencia a telefonía móvil corporativa y apoyo en traslados. Se prevé facturación mensual conforme a la dedicación real de cada período.

Servicio de soporte técnico de nivel 2 para plataforma de servidores Windows en Metro de Madrid

Licitación de un servicio de asistencia y soporte de segundo nivel para la infraestructura de servidores Windows de Metro de Madrid. El contratista prestará servicios de mantenimiento, resolución de incidencias técnicas y operación de la plataforma Windows Server que soporta autenticación, almacenamiento en red, correo electrónico, impresión, bases de datos y acceso a internet. El servicio tendrá una duración de tres años con posibilidad de prórroga.

Servicio de gestión de comunicación y marketing del Instituto Universitario de Tecnología Industrial de Asturias

Contratación de servicios de marketing y gestión de comunicación para el Instituto Universitario de Tecnología Industrial de Asturias. El servicio comprende la gestión integral de comunicaciones, campañas publicitarias, administración de redes sociales y páginas web, así como la elaboración de contenidos para la institución académica asturiana. La selección se realizará mediante procedimiento abierto supersimplificado conforme a la Ley de Contratos del Sector Público.

Servicio de suscripción y soporte técnico del sistema operativo SUSE Linux Enterprise Server para FREMAP

Contratación del servicio de suscripción y soporte técnico del sistema operativo SUSE Linux Enterprise Server que llevará a cabo la Mutua Colaboradora con la Seguridad Social FREMAP, nº 61, con sede en Galapagar. El servicio incluye la provisión de licencias, actualizaciones de seguridad, parches y asistencia técnica especializada para mantener operativo el entorno Linux empresarial de la organización. Este tipo de contratación permite a FREMAP garantizar la continuidad operativa de sus sistemas informáticos, acceder a soporte profesional para resolución de incidencias y estar protegido ante vulnerabilidades de seguridad mediante las actualizaciones del fabricante.

Servicios gestionados de comunicaciones y seguridad para sistemas de información de la Institución del Defensor del Pueblo

Contratación de servicios gestionados integrales de comunicaciones y seguridad para la infraestructura tecnológica de la Institución del Defensor del Pueblo. Incluye gestión de redes de comunicaciones, servicios de seguridad informática y mantenimiento del sistema de información. El procedimiento de adjudicación es abierto ordinario y se estructura por lotes especializados. El órgano contratante es la Secretaría General de la institución, con seguimiento y supervisión del responsable designado en cada lote según las características técnicas particulares.

Servicio integral de centro de atención al usuario y soporte informático para trabajadores de Mutualia

Mutualia licita la contratación de un servicio integral de centro de atención al usuario que comprende soporte informático para los trabajadores, gestión de infraestructura de tecnología de la información, mantenimiento de equipos informáticos y suministro de consumibles y fungibles. El servicio incluye atención telefónica e in situ, formación y gestión del conocimiento, así como seguimiento y control de calidad, con posibilidad de transformación a modelo off-site según necesidades de la organización.

Anuncio informativo para la programación de la Contratación de 2024 en el ámbito de Servicios

Id licitación: SER24001; Órgano de Contratación: Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A; Importe: 972691887 EUR; Estado: PRE

Servicio de atención y soporte técnico a usuarios y mantenimiento del puesto de trabajo

Id licitación: 2025-ASE-000647; Órgano de Contratación: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla; Importe: 614901.76 EUR; Estado: PRE