Servicio 24x7 de seguridad gestionada desde un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) en las condiciones que se establecen en el pliego junto con dos auditorías: una pentesting y otra de caja gris.

Calificaciones técnicas

• Otros - Estar acreditado como CERT (Equipo de Respuesta a incidentes de Seguridad de la Información)
• Otros - El licitador deberá acreditar ser miembro de la Red Nacional de SOC.
• Otros - Aportar certificado como partner en Checkpoint (3 estrellas y CCSP) y tener, al menos, 1 técnico/a con certificación CCSE y 1 técnico/a con certificación CCTE. Este requisito se acreditará mediante la presentación de las correspondientes certificaciones y de las personas identificadas.
• Otros - Cumplir con los requisitos que establece la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
• Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Estar en posesión de las certificaciones UNE-EN ISO 27001, UNE-EN ISO 20000, UNE-EN ISO 9001, Esquema Nacional de Seguridad categoría básica.
• Trabajos realizados - Contratos ejecutados durante los últimos 3 años del mismo tipo o naturaleza que los que son objeto de este procedimiento, en el que al menos la suma de los importes de 3 de las contrataciones en dicho periodo sea igual o superior a una vez y medio el valor estimado del contrato. Se acreditará mediante la aportación de tres certificados.
• Otros - Pertenencia a grupo empresarial. Se habrá de indicar que el licitador no pertenecen a ningún grupo empresarial o, en caso contrario, las empresas pertenecientes a su grupo empresarial.
• Otros - Aportar certificado como partner certificado en Fortinet y tener nivel de certificación Advance o superior.
• Otros - Declaración responsable, firmada por la representación de la compañía, por la que se compromete al cumplimiento de la normativa del Reglamento de Protección de Datos.
• Otros - Cumplir íntegramente el contenido del pliego y resto de la documentación que rige la licitación.

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - El volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato deberá ser igual a una vez y media el valor estimado anual del contrato, tomando como referencia el mejor ejercicio dentro de los últimos 3 disponibles. En caso de que el licitador sea una UTE, para determinar la cifra de negocio global, se considerará la suma del volumen de negocios de cada una de las empresas que la integran.

Calificaciones específicas

• Capacidad de obrar
• No prohibición para contratar

Términos de adjudicación

• Centro de Operaciones de Seguridad (SOC): 3%
• OFERTA ECONÓMICA: 69%
• Soporte a Incidentes: 1%
• [O5] (R) Disponer de un sistema de Service Desk compatible con ITIL y un módulo de manejo de incidentes de seguridad integrado en el sistema de Service Desk: 5%
• O3] (R) Emitir con periodicidad al menos mensual informes de seguimiento de los diferentes servicios objeto del contrato.: 10%
• [O4] (R) Estar dotado de una estructura funcional con diferentes áreas operativas y niveles de especialización: 3%
• O7] (R) Disponer de un portal personalizado para el acceso a los diferentes elementos del servicio (apertura, consulta y cierre de solicitudes de servicio), consulta de informes, estado en tiempo real de la infraestructura de seguridad. Este portal hará uso de protocolos seguros y autenticación de usuario: 5%
• Monitorización: [M11]: 1%
• Plazo para provisión de la instalación y puesta en marcha del servicio: 3%