Servicio de asistente virtual telefónico automatizado para la gestión de las citas previas en las oficinas de atención e información ciudadana

Servicio de Contact Center para atención a consultas sobre rehabilitación de viviendas - Consorcio de la Vivienda del Área Metropolitana de Barcelona

Contratación de un servicio de contact center para la atención a personas interesadas, profesionales, empresas y entidades que consulten sobre dudas relacionadas con la rehabilitación de viviendas gestionada por el Consorcio de la Vivienda del Área Metropolitana de Barcelona. El servicio incluye las fases previas, de implantación y operativa, garantizando la continuidad de la atención tras la finalización del contrato actual el 6 de marzo de 2027.

Servicio integral de mantenimiento del entorno telefónico y de grabación del Sistema de Emergencias Médicas

Se contrata el mantenimiento integral de los entornos telefónico y de grabación del Sistema de Emergencias Médicas, incluyendo la totalidad de elementos, maquinario, programas informáticos y licencias necesarias. El adjudicatario deberá garantizar la disponibilidad de medios técnicos y personal cualificado durante toda la vigencia del contrato, prestando servicios de actualización, ampliación y modificación de sistemas conforme a los acuerdos de nivel de servicio establecidos en el pliego de prescripciones técnicas.

Servicio de transporte no sanitario en la provincia de Barcelona para la Mutua Midat Cyclops

Licitación de servicio de transporte no sanitario a desarrollar en el ámbito territorial de la provincia de Barcelona, convocada por la Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social. El servicio comprende la prestación de transporte de personas en condiciones distintas a las de ambulancia o traslado médico, orientado a satisfacer las necesidades de movilidad de los usuarios y beneficiarios de la mutualidad en el territorio catalán especificado.

Servicios de telefonía, suministro de terminales de telefonía móvil y puntos de acceso a internet de las empresas municipales de Viladecans.

Id licitación: 145/22; Órgano de Contratación: Viladecans Grup d'Empreses Municipals, SL; Importe: 142500.00 EUR; Estado: Anuncio Previo