Lugar de ejecución

Plaza de la constitución, 1, Rivas-vaciamadrid, Madrid, Comunidad de madrid, España

Anuncio de Licitación

16/01/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Pliegos

17/01/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

19/01/2022

DOUE

Fin Plazo Presentación

14/02/2022

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

21/04/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

20/05/2022

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

23/05/2022

DOUE

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Servicio de atención a usuarios y soporte técnico en informática, sistemas y administración electrónica del Ayuntamiento de Rivas-Vaciamadrid

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

484.000,00 €

Importe sin impuestos

400.000,00 €

Valor estimado del contrato

1.000.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

16/01/2022

Ultima actualización

23/05/2022

Periodo estimado Inicio

Periodo estimado Final

Duración

2 Años

Códigos CPV

72610000 - Servicios de apoyo informático

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 14/02/2022

Presentación

Cantidad máxima de presentación de lotes

Cantidad máxima de lotes adjudicados

Período disponibilidad documentos

Hasta 14/02/2022

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

Otros - Según cláusula 7 del PPT

Garantías financieras

Final - x5

Términos de adjudicación

Servicio de monitorización de servidores y servicios: 10%
Incremento de las condiciones laborales y salarias de las personas adscritas a la ejecución del contrato: 20%
Vehículo a disposición del grupo técnico: 10%
Oferta económica. Porcentaje de baja sobre el precio del contrato.: 5%
Implantación de un modelo de buenas prácticas: 10%
Bolsa de horas para Actuaciones de nivel 2 y 3: 15%
Implantación de un servicio de chatbot: 10%
Certificaciones Partner Autorizado: 5%
Servicio de guardia para trabajos planificados / atención de incidencias graves, fuera de horario: 15%

Documentos

Resolución

Adjudicado: Adjudicar el contrato a la entidad licitadora mejor clasificada: Suministros, Importaciones y Mantenimientos Electrónicos, S.A.U. (SERMICRO)

Adjudicado a

SUMINISTROS, IMPORTACIONES Y MANTENIMIENTOS ELECTRÓNICOS, S.A.U. (SERMICRO) - A78032315

Fecha adjudicación

21/04/2022

Importe

443.102,00 € - Baja (-8%)

Importe sin impuestos

366.200,00 € - Baja (-8%)

Identificador contrato

363/21

Fecha contrato

17/05/2022

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