Licitación La prestación del servicio consiste en la atención, soporte, resolución de incidencias y consultas de la ciudadanía en general en el uso de los servicios electrónicos ofrecidos por el Ayuntamiento, mediante cualquier plataforma de tramitación electrónica que se ponga a disposición de la ciudadanía, con el fin de facilitar al máximo el acceso a la administración por medios electrónicos. Como complemento y apoyo del canal telefónico, en este contrato, se añade la mensajería instantánea, cuando así lo deseen las personas usuarias.

Licitaciones públicas: atención y soporte a la ciudadanía en servicios electrónicos. Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat.