Licitaciones.io
Licitaciones.io Logo

Lugar de ejecución

Avenida cuatro de diciembre de 1977, 18, Cádiz, Andalucía, España

Anuncio de Licitación

09/03/2020

Perfil del Contratante

Anuncio de Licitación

09/03/2020

DOUE

Anuncio de Pliegos

10/03/2020

Perfil del Contratante

Fin Plazo Presentación

15/06/2020

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

07/09/2020

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

05/10/2020

Perfil del Contratante

Anuncio de Formalización

06/10/2020

DOUE

Servicio de Atención Telefónica del Sistema Integrado de Gestión de Emergencias 085 del Consorcio de Bomberos de la Provincia de Cádiz

Perfil del contratante

Bomberos de la Provincia de Cádiz

Perfil del contratante

Bomberos de la Provincia de Cádiz

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

919.600,00 €

Importe sin impuestos

760.000,00 €

Valor estimado del contrato

1.520.000,00 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

09/03/2020

Ultima actualización

04/10/2023

Periodo estimado Inicio

01/06/2020

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Manual

Plazo de presentación ofertas

Hasta 15/06/2020

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 15/06/2020

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Relación de trabajos realizados de gestión de Salas de Emergencias de seguridad, como de policías, bomberos, emergencias sanitarias o 112, realizados por la empresa en los últimos tres años

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Incremento de las horas anuales para la atención de llamadas sobre el mínimo dimensionamiento previsto en el PPT: 5%
  • Precio ofertado: 60%
  • Estructura de la Empresa y su aplicación para la ejecución del contrato: 5%
  • Plan de sustitución y refuerzo del personal: 15%
  • Planes de Formación Inicial y continua del personal: 15%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Adjudicación a la empresa que ha presentado la mejor oferta calidad-precio conforme a los criterios de adjudicación aprobados en el PCAP.

Adjudicado a

EULEN SA

Importe adjudicado

872.446,30 € -5%

Participantes

2

Fecha adjudicación

03/09/2020

Licitaciones similares

Servicio de atención telefónica y servicios complementarios para clientes de Aguas de Cádiz

Contratación de un servicio integral de atención telefónica y servicios complementarios destinado a los clientes de Aguas de Cádiz, S.A., empresa municipal responsable de la gestión del ciclo integral del agua en la ciudad de Cádiz. El servicio comprende las prestaciones especificadas en el Anexo I del pliego, conforme a las condiciones técnicas y administrativas establecidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas.

Empresa Municipal de Aguas de Cádiz S.A.
Abierto·Cádiz·Pub. 30/10/2026
Presupuesto182.318,01 EUR
En Plazo
Fin presentación19/11/2026
Ver detalles

Servicio de atención ciudadana, centralita telefónica y atención presencial para el Ayuntamiento de Valladolid

El Ayuntamiento de Valladolid licita la contratación de un servicio integral de atención ciudadana que comprende la gestión del número 010, servicio de centralita telefónica y atención presencial al público. El contrato incluye prestaciones de carácter material e intelectual dirigidas a proporcionar una respuesta eficiente y coordinada a las consultas y gestiones de los ciudadanos ante la administración municipal, conforme a lo establecido en el pliego de prescripciones técnicas.

Ayuntamiento de Valladolid
Abierto·Valladolid·Pub. 20/10/2026
Presupuesto2.640.000,00 EUR
En Plazo
Fin presentación23/11/2026
Ver detalles

Servicio de atención, información a la ciudadanía y gestión telefónica 010

Id licitación: PLANANUAL 12/25; Órgano de Contratación: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Logroño; Importe: 0 EUR; Estado: PRE

Ayuntamiento de Logroño
Abierto·Logroño·Pub. 13/03/2025
Presupuesto1.295.052,91 EUR
Anuncio Previo
Ver detalles

Servicio de información telefónica y telemática tributaria para la Dirección Hacienda.

Id licitación: AP565748O1; ӓrgano de Contratación: Diputación Foral de Álava-Consejo de Gobierno Foral ; Valor Estimado: 1439316EUR; Estado: PRE

Diputación Foral de Álava
Abierto·Vitoria·Pub. 23/11/2024
Presupuesto1.439.316,00 EUR
Anuncio Previo
Ver detalles