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Lugar de ejecución

Paseo maritimo antonio machado, 12, Málaga, Andalucía, España

Anuncio de Licitación

07/09/2023

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

08/09/2023

DOUE

Anuncio de Pliegos

11/09/2023

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

21/09/2023

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

10/10/2023

Perfil del contratante

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11/11/2023

Perfil del contratante

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14/11/2023

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Licitación Servicio de atención telefónica en Málaga

Licitaciones públicas: servicio de atención de llamadas del teléfono municipal de información. Ayuntamiento de Málaga.

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Málaga

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Málaga

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

318.970,67 €

Importe sin impuestos

263.612,12 €

Valor estimado del contrato

527.224,24 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

07/09/2023

Ultima actualización

25/09/2024

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

1 Año

Códigos CPV

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Título oficial

Servicio de atención de llamadas del teléfono municipal de información o1ol

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Urgente

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 21/09/2023

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Conforme a lo dispuesto en el artículo 90.1 de la LCSP, se exige como requisito de solvencia técnica o profesional del licitador los: Principales servicios o trabajos realizados durante los tres últimos años, de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto de este contrato, indicando el importe, las fechas y el destinatario público o privado de los mismos, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70 por ciento de la anualidad media del contrato: 184.528,48 €. La acreditación inicial de la solvencia especificada se efectuará mediante la cumplimentación de la Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos conforme al modelo Anexo Nº. 2.1 del PCAP. Conforme al artículo 150.2 de la LCSP, una vez aceptada la propuesta de la mesa por el órgano de contratación, los servicios correspondientes requerirán al licitador que haya presentado la mejor oferta, para que presente la documentación acreditativa que se le requiera. Con carácter potestativo, la solvencia exigida, podrá sustituirse por la acreditación de la inscripción, en el correspondiente Registro Oficial de Licitadores, de la siguiente clasificación empresarial: Grupo U, Subgrupo 8, Categoría 3.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Conforme a lo dispuesto en el artículo 87.1 de la LCSP: Volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas. El volumen de negocios mínimo anual exigido será una vez y media el valor estimado del contrato: 395.418,18 € La acreditación inicial de la solvencia especificada se efectuará mediante la cumplimentación de la Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos conforme al modelo Anexo Nº. 2.1 del PCAP. Conforme al artículo 150.2 de la LCSP, una vez aceptada la propuesta de la mesa por el órgano de contratación, los servicios correspondientes requerirán al licitador que haya presentado la mejor oferta, para que presente la documentación acreditativa que se le requiera. Con carácter potestativo, la solvencia exigida, podrá sustituirse por la acreditación de la inscripción, en el correspondiente Registro Oficial de Licitadores, de la siguiente clasificación empresarial: Grupo U, Subgrupo 8, Categoría 3.

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Precio: 80%
  • Compromiso de mejorar las horas de formación evolutiva del personal en 5 horas: 5%
  • Compromiso de mejorar la bolsa de horas para períodos de campañas, programas, encuestas, eventos o celebraciones en 50 horas.: 15%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Es la que figura en el documento de acta de Resolución, publicado en el anuncio de adjudicación de este expediente.

Adjudicado a

FACTUDATA XXI SL

Importe adjudicado

279.074,40 € -13%

Participantes

8

Fecha adjudicación

09/10/2023

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