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Servicio de atención y coordinación de urgencias y emergencias 1-1-2 de Castilla-La Mancha.

Perfil del contratante

Consejeria de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha

Perfil del contratante

Consejeria de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

17.629.311,20 €

Importe sin impuestos

14.569.678,68 €

Valor estimado del contrato

20.943.912,90 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

11/08/2022

Ultima actualización

24/04/2023

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

4 Años

Códigos CPV

79511000 - Servicios de operador telefónico

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 16/01/2023

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Trabajos realizados - Principales trabajos o servicios realizados

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Volumen anual de negocios

Calificaciones específicas

  • No estar incurso en incompatibilidades - No estar incurso en incompatibilidades
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social - Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
  • No prohibición para contratar - No prohibición para contratar
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias - Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Términos de adjudicación

  • Reducción de plazos de sustitución del personal de estructura de apoyo.: 2%
  • Valoración del desempeño: 6%
  • Bolsa de horas de operadores de demanda.: 8%
  • Herramienta informática para el sistema de gestión de Calidad y el sistema de dirección por objetivos.: 8%
  • Formación externa: 8%
  • Gestión de la emergencia ordinaria: 20%
  • Reducción de tiempos de sustitución de personal de la sala de coordinación.: 2%
  • Oferta económica: 40%
  • Gestión de la emergencia extraordinaria: 4%
  • Reducción del tiempo de respuesta del equipo de emergencia extraordinaria.: 2%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Mejor oferta relación calidad-precio.

Importe adjudicado

16.061.304,67 € -9%

Participantes

3

Fecha adjudicación

09/03/2023

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Consejeria de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha
Abierto·Toledo·Pub. 17/08/2026
Presupuesto29.645.441,60 EUR
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