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Lugar de ejecución

Carretera de huelva a la n-431 por aljaraque, 492, Aljaraque, Huelva, Andalucía, España

Anuncio de Licitación

11/11/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

11/11/2025

Perfil del contratante

Fin Plazo Presentación

26/11/2025

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

29/12/2025

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

23/01/2026

Perfil del contratante

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Licitación Servicio de centralita virtual GIAHSA

2040/2025 "Servicio de centralita virtual para GIAHSA"

Perfil del contratante

Mancomunidad de Servicios de la Provincia de Huelva

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

79.854,36 €

Importe sin impuestos

65.995,34 €

Valor estimado del contrato

79.194,41 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

Link

Publicación

11/11/2025

Ultima actualización

23/01/2026

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

3 Años

Códigos CPV

64214200 - Servicios de centralitas telefónicas

Proceso de licitación

Proceso

Abierto simplificado

Urgencia

Ordinaria

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Electrónica

Plazo de presentación ofertas

Hasta 26/11/2025

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

Hasta 26/11/2025

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - Anexos Administrativos (1, 2, 3, 4, 5, 6 y 7), firmados y, en su caso, cumplimentados. Deberá aportarse los documentos que se ponen a disposición de los licitadores en la Plataforma de Contratación del Estado, no trasladándolos a otro formato o documento diferente al mismo.
  • Otros - El licitador deberá demostrar experiencia previa en la prestación de servicios similares al del objeto de este contrato, en al menos 3 empresas, por importe igual o superior 66.000,00 €, prestados en los últimos 5 años. Para acreditar dicha experiencia, el licitador deberá aportar los certificados, emitidos por los clientes receptores de los servicios, que acrediten lo requerido.
  • Otros - El licitador debe incluir en el alcance del servicio la propagación de número 900 en las llamadas salientes. Para acreditar este requisito, el licitador deberá presentar una declaración responsable.
  • Otros - El licitador deberá aportar las siguientes certificaciones, en vigor, emitidas por entidad acreditada: Certificaciones 9001 y 14001. Certificaciones de Seguridad: Esquema Nacional de Seguridad (ENS), nivel medio o superior.
  • Otros - El licitador deberá disponer de la certificación PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) y disponer de un sistema de cobro telefónico por tarjeta de crédito con seguridad y con certificación PCI DSS. El requisito se acreditará aportando los correspondientes certificados.
  • Otros - El licitador deberá disponer de Plataforma con tecnología WebRTC de forma nativa sin inversión ni instalaciones. Para acreditar este requisito deberá presentar una declaración responsable.
  • Otros - El licitador deberá estar registrados como operador en la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), aportando el correspondiente certificado que lo acredite.

Calificaciones financieras

  • Cifra anual de negocio - Solvencia económica y financiera: se deberá acreditar un Volumen de negocio superior a 22.000,00 €, IVA excluido, en un periodo continuado de 12 meses dentro de los 3 últimos años. El licitador para acreditar este requisito deberá presentar una declaración responsable. En caso de resultar adjudicatario, previo requerimiento de GIAHSA, deberá aportar la presentación del correspondiente modelo del Impuesto de Sociedades o Cuentas Anuales depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil.

Calificaciones específicas

  • Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Términos de adjudicación

  • Oferta económica: 70%
  • Ampliación a tres años el acceso a las grabaciones de las llamadas: 10%
  • Integración con mensajería instantánea y otros servicios (apart. 3.1.1.) PPT: 20%

Documentos

Resolución

Formalizado: oferta mejor valorada

Fecha adjudicación

29/12/2025

Importe

71.255,69 € - Baja (-11%)

Importe sin impuestos

58.889,00 € - Baja (-11%)

Identificador contrato

2040/2025

Fecha contrato

22/01/2026

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