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Lugar de ejecución

Calle de ramón y cajal, 1, Torrente, Valencia, Comunidad valenciana, España

Anuncio de Licitación

14/05/2021

Perfil del contratante

Anuncio de Pliegos

14/05/2021

Perfil del contratante

Anuncio de Licitación

17/05/2021

DOUE

Fin Plazo Presentación

02/06/2021

Finalizado

Anuncio de Adjudicación

28/12/2021

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

30/12/2021

Perfil del contratante

Anuncio de Formalización

31/12/2021

DOUE

Servicio de información, atención al usuario y gestión telefónica y telemática

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Torrent

Perfil del contratante

Ayuntamiento de Torrent

Datos generales

Estado

Resuelta

Presupuesto base de licitación

359.275,62 €

Importe sin impuestos

296.922,00 €

Valor estimado del contrato

801.689,40 €

Referencia

Ver

Enlace a la fuente oficial

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Publicación

14/05/2021

Ultima actualización

21/10/2025

Periodo estimado Inicio

-

Periodo estimado Final

-

Duración

2 Años

Códigos CPV

79511000 - Servicios de operador telefónico

79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Proceso de licitación

Proceso

Procedimiento Abierto

Urgencia

Urgente

Sistema de contratación

No aplica

Método de envío

Manual

Plazo de presentación ofertas

Hasta 02/06/2021

Presentación

-

Cantidad máxima de presentación de lotes

-

Cantidad máxima de lotes adjudicados

-

Período disponibilidad documentos

-

Términos y Calificaciones

Calificaciones técnicas

  • Otros - De acuerdo con lo establecido en la cláusula X PCAP

Calificaciones financieras

  • Otros - De conformidad cláusula X PCAP

Calificaciones específicas

  • No estar incurso en incompatibilidades
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias
  • No prohibición para contratar
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • Capacidad de obrar
  • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Garantías financieras

  • Final - x5

Términos de adjudicación

  • Oferta económica: 45%
  • Memoria descriptiva del servicio.Según establece la cláusula 9 del PPT: 14%
  • Medición y control. Según establece la cláusula 9 del PPT: 6%
  • Solución técnica. Según establece la cláusula 9 del PPT: 10%
  • Titulación en idiomas. Según establece la cláusula 9 del PPT: 15%

Documentos

Resolución

Adjudicación

Motivo de adjudicación

Mejor oferta

Importe adjudicado

348.497,35 € -3%

Participantes

5

Fecha adjudicación

08/11/2021

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