Licitación Servicio de pre-centraleta en Santa Perpètua

Es objecte del següent contracte d'implantació del servei de pre-centraleta i assistència tècnica integral a l'Administració electrònica. La prestació del servei de pre-centraleta d'atenció telefònica de l'Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda consisteix en atendre la trucada de qualsevol ciutadà i derivar-la al departament, servei o entitat externa segons la necessitat del moment. La prestació del servei d'assistència tècnica integral a l'Administració electrònica de l'Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda consisteix en l'atenció, suport, resolució d'incidències i consultes a tots els tercers (ciutadania, empreses, autònoms i entitats) en l'ús dels serveis d'administració electrònica publicats per l'Ajuntament de les diferents plataformes electròniques públiques.