Servicios de sistemas informáticos, labores integrales y operación (SILIO)

Calificaciones técnicas

• Trabajos realizados - Declaración sobre los servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza a los que constituyen el objeto del contrato, los cuales se encuentran definidos con pleno detalle en el Pliego de Prescripciones Técnicas y sus anexos. Esos servicios o trabajos deben aparecer en la relación antes señalada y se deben aportar certificaciones o declaraciones del empresario. Por lo tanto, no se atenderá a la determinación por defecto de la solvencia atendiendo a los tres primeros dígitos de los códigos CPV definidos en la presente licitación, a los que alude el artículo 90.1.a) de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público. El requisito mínimo exigido será que el importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior a 5.614.418,35 €.

Calificaciones financieras

• Cifra anual de negocio - Declaración sobre la cifra de negocios, cuyo volumen anual, referido al año de mayor volumen de los tres últimos concluidos deberá ser, al menos 12.030.896,47 €

Calificaciones específicas

• Capacidad de obrar - Capacidad de obrar

Garantías financieras

• Especial - x5
• Final - x5

Términos de adjudicación

• Precio: 40%
• Servicios de Operación de los Sistemas y del Centro de Proceso de Datos (Apartado “2.3 Servicios de Operación de los Sistemas y del Centro de Proceso de Datos” del PPT): 6%
• Servicios de Administración y Explotación de los Sistemas (Apartado “2.2 Servicios de Administración y Explotación de los Sistemas” del PPT): 6%
• Servicios de Operación de los Sistemas y del Centro de Proceso de Datos (Apartado “2.3 Servicios Operación de los Sistemas y del Centro de Proceso de Datos“ del PPT): 1%
• Servicios de Soporte Avanzado (Apartado “2.8 Servicios de Soporte Avanzado” del PPT): 5%
• Devolución de los servicios (Apartado “6.2 Devolución de los servicios.” del PPT): 2%
• Proyecto de evolución de procesos ITIL a prácticas (Apartado “4.1.2 Proyecto de Evolución de Procesos ITIL a Prácticas” del PPT): Máxima puntuación: 2 puntos: 2%
• Servicios de Atención a Usuarios (Centro de Atención a Usuarios. CAU) (Apartado “2.10 Servicios de Atención a Usuarios” del PPT): 4%
• Ampliación del importe destino a equipamiento en sedes (Apartado “2.4 Servicios de Soporte a Equipamiento en Sedes." del PPT): 4%
• Servicio de Guardias (Apartado “2.6 Servicios de Guardias” del PPT): 2%
• Servicios de Soporte a Equipamiento en Sedes (Apartado “2.4 Servicios de Soporte a Equipamiento en Sedes” del PPT): 4%
• Proyecto de evolución de procesos ITIL a prácticas (Apartado “3 Proyectos“ del PPT): Máxima puntuación: 1,5 puntos.: 1.5%
• Servicios de Apoyo a la Gestión de la Seguridad (Apartado “2.9 Servicios Apoyo a la Gestión de la Seguridad” del PPT): 3%
• Servicio de Atención a Usuarios (Centro de Atención a Usuarios. CAU, Apartado “2.10 Servicios de Atención a Usuarios (Centro de Atención a Usuarios. CAU) del PPT: 11.5%
• Servicio de Mantenimiento Hardware (Apartado “2.7 Servicios de Mantenimiento Hardware” del PPT):: 4%
• Arranque de los servicios (Apartado “6.1 Arranque de los servicios.” del PPT): 2%
• Ampliación del número de smartphones y tabletas objeto de soporte (Apartado “2.5 Movilidad." del PPT): 2%